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Herzlich Willkommen im Forum von Hero Zero! Vergesst nicht, vor der Nutzung der Shoutbox und des Forums die offiziellen Forenregeln zu lesen. Bevor ihr eine Frage stellt, werft zudem einen Blick in die FAQ- vielleicht wurde eure Frage dort schon beantwortet. Danke für euer Verständnis und viel Spaß beim Chatten! ;)

@  Triumph : (20.04 - 13:20)

aber am 25.04 ist keine neue con..

@  Triumph : (20.04 - 13:19)

Dome, du lebst noch? :o wann comeback? :D

@  Tabe : (20.04 - 10:59)

0 Bock auf endlos

@  xMPxDome : (20.04 - 10:52)

denke eendloscasino kommt zur neuen con am 25.04.O.o

@  s27Project : (18.04 - 22:19)

like

@  derbauergeb : (18.04 - 21:02)

Bevor ihr neue Updates bringt kriegt bitte euere Server in den Griff

@  darleen66@we... : (17.04 - 10:01)

Ab morgen bis 24.04 Donutboxen im Shop mit Begleiter Hank

@  Notausgang : (16.04 - 19:51)

ja so war es Gestern Abend, viel Ene verschenkt

@  s27Project : (15.04 - 20:09)

herrlich, funktioniert nichts

@  darleen66@we... : (15.04 - 17:49)

Doch das geht, Donnerstag ab 21 Uhr ist er dann wieder auf 0 nur die 24 Std vor der con würde ich keinen neuen mehr starten ;)

@  Vanity : (15.04 - 16:55)

Ok, also jetzt am besten keinen mehr starten, richtig? :D

@  darleen66@we... : (15.04 - 16:51)

@vanity Nein wenn du bei einem zwischendrin bist bleibst du zwischendrin

@  Vanity : (15.04 - 16:35)

Weiß jemand ob die SE's automatisch bei der Con zurückgesetzt werden?

@  Sayu : (15.04 - 15:05)

@Katze also ich war am 3 April hier und hab gefragt ob der Geschwister Forum (Big Bang Empire) eigentlich auch ihre neuen Admins bekommt. Da hat ja geantwortet das die nächsten Tage welche kommen. Ab ich sehe es sind jetzt gut 12 Tage um und morgen gibs nen neuen Server :)

@  s27Project : (13.04 - 12:19)

Nur mal angenmerkt, jedes mal wenn ein Schurke da ist, fängt das game komplett an zu laggen und das nicht nur bei mir, geht meinem Team genauso... Bitte tut was gegen die laggs, die sind seit wenigen Wochen richtig schlimm ...

@  s27Project : (13.04 - 09:54)

Immer schön friedlich sein, draußen ist herrliches Wetter:) Schönes We allen

@  Aufholjäger : (12.04 - 23:29)

du bist die Person, die hier zumüllt, in dem du mich von der Seite anmachst...

@  lellek13 : (12.04 - 23:18)

also wie blöd willste denn sein wie oft wird das denn noch angesprichen? es wurde doch abgelehnt also finde dich damit ab und müll hier nicht zu

@  Aufholjäger : (12.04 - 09:31)

ich meine wir sind alle nicht zufrieden mit den Servern... sie müssen 24/7 gut laufen und nicht mindestens 2 Stunden am Tag verteilt am laggen sein... Playata muss wissen, das es so nicht weitergehen kann mit den Servern... eben deshalb wäre eine Serverzusammenlegung sehr gut

@  TheButcher : (12.04 - 09:18)

alles klar. schönes restarbeiten und dann später ein schönes wochenende. ich muss heute zum glück auch nicht so lange und kann bald nachhause.


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Account nicht auffindbar

Konto Gelöscht

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2 Antworten zu diesem Thema

#1 zCrayd0n

zCrayd0n
  • Mitglied
  • 2 Beiträge

Geschrieben: 26 September 2017 - 21:14

Sehr geehrte Leser,

 

ich wollte mich mit meinem Problem bereits an den Support wenden, da jedoch mein Account wahrscheinlich gelöscht wurde kann ich dort keine Kontodaten eintragen und folglich kein Support-Ticket erstellen.

 

Aber nun zum Thema dieses Schreibens: Ich bin seit 10 Monaten nicht mehr auf meinem Account gewesen und wollte mich nun, auf meinem Stufe 90 - 100 Account, wieder einloggen. Außerdem habe ich bereits 10 € in das Spiel investiert wobei ich als Beweis im Anhang Auszüge aus Emails anbringen werde.

 

Ich wollte mich nun also, voller Vorfreude, in meinem Account einloggen als die Meldung kam, dass meine E-Mail nicht vorhanden ist. Ich habe also in meinen E-Mails nachgeschaut und festgestellt, dass ich in s12 mit der vorher angegebenen E-Mail bezahlt habe. Da es ja durchaus sein konnte, dass ich damals meine E-Mail gewechselt habe, habe ich mir also einen neuen Account erstellt, konnte meinen alten Helden in der Rangliste jedoch nicht finden.

 

Ich würde mich freuen wenn sich ein Supportmitglied bald bei mir melden könnte und so einen alten aktiven Member wieder in den Bann des Spiels ziehen kann. 

 

Wenn zur Lösung meines Problems wichtige Informationen benötigt werden, kann ich diese gerne aushändigen.

 

MfG ein enttäuschter User



#2 (History)

(History)

    Heldenhaftes Forenschnitzel

  • Shoutbox-Helfer
  • 1.696 Beiträge

Geschrieben: 26 September 2017 - 21:22

Moin,

 

Gib einfach deine Emailadresse an die du damals genutzt hast + Den Nickname deines Helden..Damit der Support auch feststellen kann das der Held dir gehört...

 

So mit kann der Support auch deinen Helden Wiederherstellen:)

 

Die Bearbeitung eines Tickets dauert im Normalfall 3 Tage-je nachdem


Eingefügtes Bild


#3 zCrayd0n

zCrayd0n
  • Mitglied
  • 2 Beiträge

Geschrieben: 26 September 2017 - 21:30

Moin,
 
Gib einfach deine Emailadresse an die du damals genutzt hast + Den Nickname deines Helden..Damit der Support auch feststellen kann das der Held dir gehört...
 
So mit kann der Support auch deinen Helden Wiederherstellen:)
 
Die Bearbeitung eines Tickets dauert im Normalfall 3 Tage-je nachdem


Ich bin dir sehr dankbar :)
Habe jetzt ein Ticket gesendet und hoffe auf baldige Rückmeldung