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Herzlich Willkommen im Forum von Hero Zero! Vergesst nicht, vor der Nutzung der Shoutbox und des Forums die offiziellen Forenregeln zu lesen. Bevor ihr eine Frage stellt, werft zudem einen Blick in die FAQ- vielleicht wurde eure Frage dort schon beantwortet. Danke für euer Verständnis und viel Spaß beim Chatten! ;)

@  Rimischonie : (23.01 - 11:15)

@Luder immoment so gar nicht außer per Forum. Chat geht ja nicht da er nicht im team ist. So gesehen nur aus glück wenn er da rein schaut

@  Luder : (23.01 - 10:30)

wie kann ich denn nun einem Helden mitteielen das der eine Teameinladung bekommen hat ???

@  Luder : (23.01 - 10:29)

durch Zufall habe ich bemerkt das die Briefe die man einem Helden schickt nicht angezeigt werden . nur wenn man durch Zufall auf Brief geht merkt man das seit Tagen da was dümpelt , und noch nicht gelesen wurde .

@  Luder : (23.01 - 10:28)

Guten morgen

@  tinii : (22.01 - 19:47)

@Doerte ich habe den doch heute mittag bereits freigegeben

@  Doerte : (22.01 - 17:57)

lebt noch jemand vom Support?

@  Doerte : (22.01 - 17:32)

Hallo, wie lange dauert das bis ein Beitrag freigegeben wird hab den nämlich schon gestern erstellt?

@  DaRkStArLoL : (22.01 - 13:40)

sitting

@  Joejuana : (22.01 - 01:25)

supersonic funzt bei mir am pc nich. nur am tablet.

@  Joejuana : (22.01 - 01:25)

das ticket dazu liegt laut support seit mehr als einem monat beim *verantwortlichen*. keine ahnung ob auf dem schreibtisch oder im papierkorb.

@  Doctor : (21.01 - 19:27)

ja und als ob jemand nun die parnterangebote aufgrund der belästigung annehmen würde :)

@  LordLöhrich : (21.01 - 19:18)

so wie es ist, nervt es total

@  LordLöhrich : (21.01 - 19:18)

generell sollte man es schließen können

@  Chris95 : (21.01 - 19:05)

Könnte man vielleicht das Fenster, welches einem die Partnerangebote von HZ zum Donuts verdienen anzeigt nicht auf einmal zeigen reduzieren? Auf Dauer ist das schon ein wenig lästig wenn man sich am Tag mehr als einmal einloggen muss.^^

@  SweetAngel : (21.01 - 16:45)

@SweatForMyLife jedoch ein lob an dich du hast den rekord bei uns im team gebrochen gehabt warst 4 minuten immerhin bei uns bevor du rausgegangen bist :D

@  SweetAngel : (21.01 - 16:43)

@SweatForMyLife Man kann bis zu 3 werktagen rechnen wo wochenende nicht dazu gehört.Am wochenende werden bloss aus kulanz manchmal tickets bearbeitet,jedoch ist offiziell der support am wochenende nicht besetzt du wirst wohl morgen oder übermorgen antwort erhalten denke ich mal so :)

@  SweatForMyLife : (21.01 - 16:31)

es sind jetzt 72 stunden vergangen und keine nachricht vom support -.-

@  Maurice520 : (21.01 - 15:16)

nice danke :)

@  SweetAngel : (21.01 - 14:18)

ich gehe dann einmal offline bis danni :)

@  Joejuana : (21.01 - 01:06)

danke...


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5 Antworten zu diesem Thema

#1 Kacki

Kacki
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  • Charakter:Kacki

Geschrieben: 07 Januar 2018 - 13:24

Servus liebes Hero-Zero Forum-Team, liebe Forennutzer, liebe gleichgesinnte Mitspieler,

 

ich habe ein Problem und zwar habe ich am 01.01.18 wieder mit Hero Zero angefangen. Da ich aber nicht daheim war, habe ich mir die mobile Version auf's Handy geladen. Jetzt wo ich wieder daheim bin, wollte ich HZ am PC spielen, aber siehe da - ich weiß nicht welche E-Mail ich benutzt habe. Ich habe schon durchprobiert und geschaut auf welche E-Mail der Validierungs-Mail geschickt wurde aber diese habe ich anscheinend schon gelöscht.

 

Dann kam mir die Idee dem HZ-Support zu schreiben aber dafür braucht man seine E-Mail die im Spiel verwendet wird. (siehe Anhang)

 

Meine Frage jetzt: Kann man irgendwie nachschauen welche E-Mail verwendet wird oder ist dies NICHT möglich?

 

Vielen lieben Dank im vorraus.

 

 

MfG

Kacki | Julian.



#2 Narena

Narena

    ChaosQueen

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  • Team:FlauschFarmInferno
  • Welt:S7

Geschrieben: 07 Januar 2018 - 19:38

Bitte schreib ein Ticket an den Support. Als Emailadresse verwendest du eine Mail, auf die du Zugriff hast, es muss nicht zwangsläufig die aus dem Spiel sein. Hauptsache der Support kann Kontakt zu dir über diese Adresse aufnehmen. Viel Erfolg :)


forensignatur6wvc5i2.jpg


#3 Kacki

Kacki
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  • Team:GANK KOMANDO
  • Welt:S15
  • Charakter:Kacki

Geschrieben: 08 Januar 2018 - 07:58

Bitte schreib ein Ticket an den Support. Als Emailadresse verwendest du eine Mail, auf die du Zugriff hast, es muss nicht zwangsläufig die aus dem Spiel sein. Hauptsache der Support kann Kontakt zu dir über diese Adresse aufnehmen. Viel Erfolg :)


Danke dir! :)

#4 Trumpnuss

Trumpnuss
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  • Welt:S14

Geschrieben: 08 Januar 2018 - 12:59

Hallo Kacki wenn du HZ über handy spielen kannst kannst du auch deine email adresse sehn ;) gehe einfach dazu ins spiel auf die hauptseite dann unten rechts auf das rädchen klicken dann öffnet sich ein neues fenster ;) dort klickst du dann auf konto da erscheint dann dein spieler name und dort steht auch die email adresse ;)

 

ps : traurig das dir das der mod nicht vorgeschlagen hat der sollte dies eigentlich wissen ;)



#5 tinii

tinii
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  • Team:Team Zero
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  • Charakter:tinii

Geschrieben: 09 Januar 2018 - 09:23

Die E-Mail Adresse kann man nicht unbedingt sehen, wenn man sich zum Beispiel mobile registriert hat und gar keine E-Mail Adresse angegeben hat.

 

Aber der Support kann in jedem Fall helfen.



#6 Narena

Narena

    ChaosQueen

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  • Team:FlauschFarmInferno
  • Welt:S7

Geschrieben: 14 Januar 2018 - 09:47

Na, da hat "der Mod" doch mal was dazugelernt ;)

Konnte das Problem inzwischen behoben werden?


forensignatur6wvc5i2.jpg






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