chero

 Adobe_Flash_Player_SWF.png   10,3K   19 Anzahl Downloads

Da es immer mal wieder User mit Flash Player Problemen gibt habe ich mir gedacht es ist an der Zeit einen kleinen Hilfethread zu eröffnen.

Was zur Hölle ist überhaupt der "Flash Player" ?!
Der Adobe Flash Player (ehemals Macromedia Flash) ist ein Plugin für deinen Webbrowser (Firefox, Opera, Chrome, Ie etc..), welches die Aufgabe übernimmt Videos, Spiele oder auch einfache Animationen auf Websites in deinem Browser darzustellen.
Du benutzt dieses Plugin mit Wahrscheinlichkeit täglich ohne es zu wissen.
Sei es bei Youtube, Soundcloud oder eben HeroZero.
Flash ist nicht gerade bekannt dafür stabil zu laufen, hat so einige Macken und wird in naher Zukunft, zumindest in einigen Bereichen, von HTML5 abgelöst.
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erste Schritte zur Problemlösung
Dies sind die ersten Schritte die ich bei auftretenden Problemen unternehmen würde.
Weiter unten im Beitrag sind auch bekannte Probleme und deren Behebung gelistet.

Hinweis: Ich arbeite mit Firefox deswegen werde ich auch nur die Vorgehensweise mit Firefox beschreiben.
Speziell bei Chrome kann sich unten beschriebenes anders darstellen, da Chrome Flash direkt mitbringt!

Updates
Du solltest deinen Adobe Flash Player stets aktuell
halten, da immer wieder kritische Sicherheitslücken ans Tageslicht
befördert werden oder es Kompatibilitätsprobleme gibt.
Ob es ein Update für deinen Player gibt kannst du direkt hier in Erfahrung bringen.
Normalerweise sollte der Player jedoch von selbst updaten.

Auch dein Firefox solltest auf Updates zu prüfen (Hilfe=> über Firefox=> Updates).


Cache & Seiteneinstellungen leeren
Begriffserklärung Cache

Löschvariante 1
 systemsteuerung.png   166,44K   45 Anzahl Downloads  systemsteuerung2.png   79,15K   45 Anzahl Downloads  systemsteuerung3.png   36,24K   28 Anzahl Downloads

Löschvariante 2
den gesamten Inhalt von folgenden Verzeichnis löschen:

Systemlaufwerk\Users\%username%\AppData\Roaming\Adobe\Flash Player

Beachte: AppData ist ein versteckter Ordner und muss eingeblendet werden =>  versteckteOrdner.png   104,31K   17 Anzahl Downloads

Caching für static.herozerogame.com komplett unterbinden
Beachte: bei deaktivierten caching musst du dich bei jedem Seitenaufruf neu einloggen.
 systemsteuerung.png   166,44K   45 Anzahl Downloads  systemsteuerung2.png   79,15K   45 Anzahl Downloads  cache.png   30,23K   23 Anzahl Downloads  cache2.png   35,35K   37 Anzahl Downloads
möchtest du das caching von static.herozerogame.com wieder erlauben kannst du dies indem du im Dropdownmenü "zulassen" wählst.

Browsercache leeren
Auch dein Browser hat ein Cachesystem. Dies kannst du leeren unter Extras =>neuste Chronik löschen => Cache.
Alternativ reicht auch, wenn du den herozero-tab offen hast, die Tastenkombination "STRG+F5" zu benutzen (dann wird nur der Cache der gerade angezeigten Seite gelöscht).

Hardwarebeschleunigung (de)aktivieren
Die Hardwarebeschleunigung ist standardmäßig aktiv.
Bei herozero und anderen Browsergames habe ich festgestellt, dass es ohne die Beschleunigung bei mir flüssiger läuft.
Solltest du jedoch ein Browsergame im Vollbildmodus spielen empfiehlt es sich diese Option zu nutzen.
Wie es sich bei dir verhält musst du selbst rausfinden!
 hardwarebesch.png   621,6K   36 Anzahl Downloads
Hier noch der komplette Supportartikel über die Hardwarebeschleunigung von Flash.


Wenn jemanden noch etwas einfällt bitte ergänzen.
Es wird dann in den Beitrag aufgenommen.