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@  real69 : (22.04 - 21:44)

aber mit dem Walpurgisnacht "Event" kommen doch auch wieder neue Angebote ;)

@  xMPxDome : (22.04 - 18:04)

denke echt es kommt endlos :-D allein wegen angeboten die auslaufen,zu endloscasino gibts meist keine angebote ;-)

@  xMPxDome : (22.04 - 18:03)

wann? @s27Project

@  s27Project : (22.04 - 18:00)

Danke für die schnellen Antworten @Katze

@  Katze : (22.04 - 17:55)

nein, bisher noch nicht

@  Triumph : (22.04 - 16:11)

Gibts schon Infos bzgl eines Endlos Casinos während der Walpurgisnacht? @Katze

@  Katze : (22.04 - 15:53)

in der Wochenübersicht hab ich noch die Walpugisnacht ergänzt. Die hatte ich ganz vergessen. Nicht dass eure Helden sich langweilen

@  Katze : (22.04 - 14:41)

danke, dir auch :-)

@  TheButcher : (22.04 - 13:06)

Hallo @Katze und einen schönen Wochenstart

@  s27Project : (22.04 - 09:58)

f2p comeback dome?

@  xMPxDome : (22.04 - 09:27)

comeback wäre mal schön :-P

@  xMPxDome : (22.04 - 09:27)

hehe triumph <3

@  Selene : (22.04 - 03:09)

Guten Morgen ihr Superhelden !

@  Wanheda : (21.04 - 09:23)

:D

@  Triumph : (21.04 - 08:22)

Ahh ,@Wanheda du hast natürlich Recht :D hab in dem Moment an die Season gedacht

@  Wanheda : (21.04 - 07:44)

Natürlich ist ab 25.04. 21 Uhr eine neue CON! :blink:

@  Triumph : (20.04 - 13:20)

aber am 25.04 ist keine neue con..

@  Triumph : (20.04 - 13:19)

Dome, du lebst noch? :o wann comeback? :D

@  Tabe : (20.04 - 10:59)

0 Bock auf endlos

@  xMPxDome : (20.04 - 10:52)

denke eendloscasino kommt zur neuen con am 25.04.O.o


weiteres Gutscheinproblem

Gutscheine Problem

Dieses Thema wurde archiviert. Dies bedeuted es können keine Antworten mehr geschrieben werden.
3 Antworten zu diesem Thema

#1 Guest_SarahWolke_*

Guest_SarahWolke_*
  • Gast

Geschrieben: 07 August 2020 - 23:15

Hallo zusammen,

Ja, auch die Filteroption sollte eingeführt werden, um endlich wieder eine bessere Übersicht über seine Gutscheine zu haben, um auch wieder gemütlich seine Motis, Ene etc. einlösen zu können.

Aber hier geht es nun um ein anderes Problem, was mich sehr geärgert hat, vor allem heute!

 

Gutscheine die an einem bestimmten Tag ablaufen, werden bei einem Refresh des Servers oder einem Erstlogin am neuen Tag direkt eingelöst. Dies klingt im ersten Moment erstmal nett, ja - aber nicht wenn man extra viele Gutscheine angesammelt hat und am selbigen Tag - jedoch später - das NOCH volle Lager im HV leer sein wird aufgrund eines neuen Bauauftrags. Um das Problem nochmal klarzustellen:

Die Gutscheine wären eigentlich erst NACH dem Abschluss des letzten Bauauftrags im HV abgelaufen, da schließlich auch Uhrzeiten neben dem Verfallsdatum der Gutscheine stehen. Diese werden jedoch nicht eingehalten und vom System direkt bei Beginn des Tages eingelöst - das Resultat: MENGEN! an verschwendeten Ressourcen die ich eigentlich hätte später einlösen können/dürfen wie angezeigt wurde. Durch das automatische Einlösen nun nicht mehr möglich und alle Gutscheine sind in den Sand gesetzt.

Echt ärgerlich! Dabei handelt es sich manchmal nicht nur um kleine Portiönchen :

 

dprwxckh.png

 

Darum hiermit die Bitte - lasst das System doch die Gutscheine automatisch einlösen, wenn die angezeigte Zeit auch wirklich abgelaufen ist. So wäre es nur fair. Eigentlich würde ich mir auch einen Ersatz dieser verlorenen Ressourcen wünschen, da ja eigentlich zuvor angezeigt wurde, dass diese Gutscheine noch länger gültig sind - aber denke mal dass man hier leider keine Gutschrift mehr bekommen wird. Sehr schade!

 

In dem Sinne,

Mfg



#2 AngelikaAltersarmut

AngelikaAltersarmut
  • Mitglied
  • 126 Beiträge

Geschrieben: 08 August 2020 - 06:09

Hab mich deswegen an den Support gewandt. Das ist so richtig(!), dass die Gutscheine an dem Tag an dem sie ablaufen mit dem Login eingelöst werden.

Dass dadurch viele Ressourcen vernichtet werden, die mit Blick auf die Uhrzeit angehäuft wurden, tja was solls...



#3 Guest_SarahWolke_*

Guest_SarahWolke_*
  • Gast

Geschrieben: 08 August 2020 - 10:44

Vielleicht ist das so richtig, weil das so im System einprogrammiert wurde und auch bewusst ist, dass diese automatisch mit Beginn des Tages/Erstlogin eingelöst werden, dennoch ist es prinzipiell falsch, da einem zuvor ein anderer Zeitpunkt angezeigt wird und man somit um seine Ressourcen betrogen wird. Deshalb ist dieser Thread ja dazu da, Änderungen anzuregen was dies betrifft.

Sonst lasst die Gutscheine doch automatisch immer am nächsten Tag einlösen, dann wäre das Problem mit der falschen Zeitangabe gelöst, in dem Sinne das man sogar noch ein paar extra Stunden gewinnt und dazu wären die Gutscheine ein wenig länger gültig, was ein bisschen der Community entgegenkommen würde, die sich eh schon seit ewig eine längeren Gültigkeitszeitraum der Gutscheine gewünscht haben!



#4 tinii

tinii
  • Mitglied
  • 3.764 Beiträge

Geschrieben: 12 August 2020 - 05:32

Das Problem wurde bereits mit den Verantwortlichen besprochen, jedoch wird dieses nicht geändert. 

 

Es wird jedoch intern darüber diskutiert, ob die Gutscheine länger gültig sind.