12 Antworten zu diesem Thema

[HoLee]

Hallo liebes Team von HeroZero,

das Spiel stürzt seit dem neuestem Update immer wieder ab. Ich spiele das Spiel auf einer App meines Androidtelefon, welches auf dem aktuellsten Stand ist (Android 10, Emui 10.1).

[Burako37]

Guten Tag HoLee
Das Problem liegt nicht an deinem Smartphone sonder wieder mal an Hz
Komme den ganzen Tag nur kurz ins Spiel und werde danach wieder rausgeworfen

[Thies]

+1 - nach dem Update lädt die App die neuen Spieledaten runter, startet das Spiel und stürzt ab. Beim nächsten Start wieder neue Spieldaten runterladen.....

[Skuriel44]

Ist bei mir auch so , was kann ich da machen ???

[Karifan777]

Bei mir genau so ich bin im Spiel 5sec wieder rausgeworfen wieso?

[Pokerface_1005]

Bei meinem Handy stürzt die App.auch, ständig seit dem gestrigen update, up.

[Skuriel44]

Wenn der fehler behoben ist fände ich ne kleine Entschädigung auch ganz fein , weil kann ja nicht sein das ich 100te von euros einzahle und wegen einem update auf der Strecke bleibe !?? Ich konnte zwei tage nicht leveln , die con ist fürn Arsch , geschweige denn der stuntsoubles was mich der spass fürn mein Team kostet !!! Also bitte mit ganz viel Zicke und Liebe , behebt das mal ganz schnell :*

[Sabi_Lilli]

Fehler passieren, aber es häuft sich doch massiv und hat immer größere Auswirkungen. Ich war auch genervt, weil ich noch all die Energie von der letzten Saison gestern aufbrauchen wollte. Hat mich durch crashen der App kurz vor Mitternacht einige Donuts gekostet. Und für einen Teamkampf einige Stuntdoubles. 

 

Ich finde es auch enttäuschend, das nicht mal hier im Forum von Betreiberseite über den Stand berichtet und sich entschuldigt wird.

Oder besser natürlich ein offizieller Post in allen Foren.

 

Und bitte auch eine offizielle Ankündigung, wenn die Android-App auch für Handys wieder funktioniert! 

Oder wenn ein Upgrade im App-Store vorhanden ist! 

[Skuriel44]

Mir hat der Support nun geschrieben und mir mitgeteilt das sich um das problem gekümmert wird , also kann ja nur noch paar tage dauern

[CptUnderpants]

Das Problem mit dem Abstürzen kann man auch selbst beheben. Dafür einfach die App komplett deinstallieren und dann aus dem Playstore wieder runterladen. Damit sollte das Problem vorerst behoben sein, auch wenn es etwas umständlich ist.

[SarahWolke]

Ich habe trotz des Deinstallierens und des mehrfachen wieder Installierens noch verhäuft Abstürze bei der Nutzung der App!

Bei dem Wechsel von dem Server, nach Duellen, beim Versuch Sachen aus dem HV abzuholen, Öffnen von Nachrichten etc.

Scheint also doch noch nicht alles wieder so zu laufen wie es sollte...

 

nutze ein Samsung Galaxy S9, falls das zur Fehlerbehebung beiträgt...

 

Edit: Danke Pariel, scheint tatsächlich der Fehler gewesen zu sein. Ist also ein mega Tipp für alle die auch noch Probleme haben

[Pariel]

Ich habe trotz des Deinstallierens und des mehrfachen wieder Installierens noch verhäuft Abstürze bei der Nutzung der App!

Bei dem Wechsel von dem Server, nach Duellen, beim Versuch Sachen aus dem HV abzuholen, Öffnen von Nachrichten etc.

Scheint also doch noch nicht alles wieder so zu laufen wie es sollte...

 

nutze ein Samsung Galaxy S9, falls das zur Fehlerbehebung beiträgt...

Hast du auch den Cache der App vor dem deinstallieren gelöscht? Und auch alle Daten löschen, dann erst deinstallieren. Nicht jede Deinstallation verläuft sauber.