Hallo,
Ich habe mal eine Frage ist der Support über Weihnachten besetzt mein Donut kauf ist fehlgeschlagen aber Guthaben mit der paysafe abgezogen Ticket ist bereits raus
Jermand vielleicht eine Ahnung was man tun kann
LG Legy
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Geschrieben: 24 Dezember 2020 - 14:09
Hallo,
Ich habe mal eine Frage ist der Support über Weihnachten besetzt mein Donut kauf ist fehlgeschlagen aber Guthaben mit der paysafe abgezogen Ticket ist bereits raus
Jermand vielleicht eine Ahnung was man tun kann
LG Legy
Geschrieben: 30 Dezember 2020 - 23:47
du kannst nix tun. es gibt generell keine info an die spieler ob und wann der support arbeitet oder wann nich. und es gibt auch keine offiziell bekannt gegebenen zeiträume in denen ein ticket bearbeitet worden sein muss. im forum wird dein anliegen nich geklärt werden. das einzige was bleibt is warten und hoffen. und manchmal seeeehr viel geduld haben.
Geschrieben: 04 Januar 2021 - 21:15
An Feiertagen, sowie am Wochenende ist der Support nicht besetzt. Das Problem wurde jedoch bereits bearbeitet.