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Herzlich Willkommen im Forum von Hero Zero! Vergesst nicht, vor der Nutzung der Shoutbox und des Forums die offiziellen Forenregeln zu lesen. Bevor ihr eine Frage stellt, werft zudem einen Blick in die FAQ- vielleicht wurde eure Frage dort schon beantwortet. Danke für euer Verständnis und viel Spaß beim Chatten! ;)

@  Black Angel : (27.01 - 04:26)

da mein Sicherheitssystem das Webevideo blockiert, muss es total versifft sein.

@  xmasjoe : (26.01 - 21:34)

dachte es liegt an der laggerei. aber nee...

@  xmasjoe : (26.01 - 21:33)

juhu der html5 chat bug is wieder da. ernsthaft... xD

@  xmasjoe : (26.01 - 21:23)

kann es sein dass man erst mal schön das ende der se con abwartet?^^

@  xmasjoe : (26.01 - 21:23)

was man bei dem versifften *video* für ne *lösung* finden will is mir allerdings unklar.

@  xmasjoe : (26.01 - 21:22)

dann musste wohl warten wie alle anderen auch. freizeit is freizeit.

@  Ηαωα : (26.01 - 14:08)

@tinii ich habe Donuts gekauft aber sie nicht bekommen kannst du mir helfen habe dir auch privat geschrieben , da wenn man dem support schreibt sowieso keine antwort kommt :)

@  tinii : (26.01 - 09:14)

@maddin1982 nein das können wir nicht erstatten. Wir können auch nicht sehen, ob ein Spieler Werbung geschaut hat oder nicht.

@  maddin1982 : (26.01 - 08:46)

@tinii Bekommt man den zumindest via Ticket für jedes nicht laufende Video die Donuts zurück wenn man Sie ausgibt? Das könnt Ihr ja wenn Ihr den Spieler prüft sehen...

@  HeldS13 : (26.01 - 08:34)

danke dir

@  tinii : (26.01 - 08:29)

Guten Morgen, bezüglich der fehlerhaften Werbung. Hier wird gemeinsam mit dem Publisher, sowie dem Werbeanbieter nach einer Lösung gesucht. Ich frage aber heute noch einmal den Stand ab.

@  maddin1982 : (26.01 - 07:46)

Jo oder Sie bekommen für den Klick trotzdem eine Vergütung dann ist es Playata wohl egal ob der Endanwender zufrieden ist weil der Rubel ja trotzdem rollt :D

@  HeldS13 : (26.01 - 07:40)

Sind noch immer im Urlaub :D

@  maddin1982 : (26.01 - 07:38)

Moin, und weiterhin kommt das nicht ladene Video ist Loading Video in der Verkürzung? Wie schwer ist es eigentlich ein defektes Video aus der auswahl zu nehmen, dass dies schon über 1 Woche fehlerhaft dabei ist? Das muss ja ein Mosteraufwand und extrem kompliziert sein... :fp

@  jackausderbox : (26.01 - 00:32)

wenn man im wochenturnier vorne sein will, dann darf man die anderen helden nicht aus dem blick lassen ...

@  MaddieBoom : (25.01 - 19:32)

Danke, Jack ^^

@  Tartarus : (25.01 - 12:37)

kannst du ja dann mit Doni kaufen , wen Du nur ein Ball "verpeilt " hast und du unbedingt den Begleiter möchtest

@  Sabi_Lilli : (25.01 - 10:09)

hm, in fb gibt es die Ankündigung für die nächste Saison. Allerdings steht da, dass man noch 5 Tage Punkte für die jetzige sammeln kann. Das stimmt so nicht, sie is ja Donnerstag abend beendet

@  jackausderbox : (25.01 - 00:32)

bei den gegenstandssammlungen in der nähmaschine habe ich noch einige nicht komplett ...

@  LunaSavior : (24.01 - 23:42)

Kann mir bitte jmd mit dem Ball helfen?


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Bitte lesen: Regeln zur Nutzung der Heldenforen [Aktualisiert am 21. November 2013]


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#1 Xashija

Xashija

    Community Team

  • Community Team
  • 484 Beiträge
  • Welt:S1

Geschrieben: 23 Januar 2012 - 10:12

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BELIEBT

Forenregeln und Richtlinien


Willkommen im offiziellen Forum von Hero Zero!

Da wir uns hier vollständig auf alle Themen rund um Hero Zero konzentrieren und eine Umgebung schaffen wollen, in der wir uns alle wohl fühlen, ist es wichtig einige Regeln aufzustellen, an die sich alle hier im Forum aufhaltenden Spieler halten müssen.

Verstöße gegen unsere Richtlinien können dazu führen, dass dein Foren- und/oder Spielkonto temporär oder permanent gesperrt wird.

Diese Richtlinien gelten für das komplette Forum. Einige Unterforen können spezielle Richtlinien haben. Diese sind im jeweiligen Unterforum angepinnt und müssen ebenfalls eingehalten werden. Beachtet bitte zudem, dass auch hier im Forum die allgemeinen Nutzungsbedingungen für Hero Zero gelten.

 

1. Allgemeine Regeln zum Umgang miteinander

Die einfachste Regel die eingehalten werden sollte um ein angenehmes Miteinander zu gewährleisten, ist es den gesunden Menschenverstand einzuschalten. Dazu gehört sich bewusst zu machen, dass:

  • hinter jedem Nutzer ein Mensch steckt.
  • du die anderen Mitglieder und ihre Meinung so respektierst, wie auch du respektierst werden möchtest.
  • sich in diesem Forum auch Minderjährige aufhalten können.
  • du persönliche Differenzen nicht öffentlich im Forum austrägst, sondern auf privatem Wege. Dabei hilft dir die Nutzung der Funktion „Private Nachricht“ (PN).
  • du dich klar und eindeutig ausdrückst und dich an geltende Rechtschreibung hältst, um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen.
  • Urheberrechtsbestimmungen und EULA (End User License Agreement) auch hier gelten.
  • jeder für seine eigenen Inhalte verantwortlich ist und die möglicherweise daraus resultierenden Konsequenzen selbst zu tragen hat.

2. Regeln für Inhalte von Themen und Beiträgen

2.1 So geht's:

  • Es steht Spielern frei, sich mit Hilfe der Funktion „PN“ (Private Nachricht) oder des Supportformulars an das Community Management Team zu wenden, um Verstöße und/oder Missverständnisse vorab zu vermeiden.
  • Benutze das passende Forum: Bitte achte darauf, dass du neue Themen und Beiträge in das passende Forum schreibst. Das erleichtert deinen Mitspielern und uns den Überblick zu behalten und dir so schneller eine passende Antwort zu deinem Thema / Beitrag zu geben.
  • Verwende die Suchfunktion: In vielen Fällen kann eine Suche im Forum offene Fragen beantworten. Mache dich dazu mit der Suchfunktion vertraut und wende sie an. Wirf auch einen Blick in die "Tipps & Tricks"-Sektion, da viele Mitspieler dort schon informative Beiträge zusammengestellt haben.
  • Forensprache: Die Forensprache im deutschen Hero Zero Forum ist Deutsch. Möchtet ihr euch in anderen Sprachen mit Spielern aus anderen Ländern austauschen, besucht bitte die entsprechenden Foren. Eine Übersicht mit Infos zur jeweiligen Forensprache findet ihr in unserer FAQ.

2.2 So geht's nicht:

Beiträge und Diskussionen, die Folgendes zum Inhalt haben, können kommentarlos editiert oder entfernt, bzw. Themen geschlossen werden. Foren-Nutzer, die derartige Inhalte im Forum veröffentlichen, müssen damit rechnen, verwarnt und / oder gesperrt zu werden:

  • Beleidigungen, persönliche Angriffe, Obszönitäten, Schimpfworte oder Abkürzungen von Schimpfworten.
  • Illegale, sexuell anstößige, rassistische / ethnische, religiöse oder diffamierende Inhalte .
  • Betrügereien im und außerhalb des Spieles (z.B. „Exploits“, "Scam", "Phishing", Seiten und Dateien die Viren und andere Schadsoftware enthalten oder verteilen).
  • Kommerzielle, politische oder andere Werbung für externe Anbieter, Dienste oder Dienstleistungen, und Diskussionen die sich in nicht unerheblichem Umfang mit Konkurrenzprodukten befassen.
  • Das Anprangern von anderen Spielern durch das Veröffentlichen von Screenshots oder Charakter- bzw. Spielernamen in Textform.
  • Ausgeben als Mitarbeiter von Playata und/oder European Games Group des Namens der Offiziellen oder auch durch Nutzung absichtlich ähnlicher Namen.
  • Persönliche Daten (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, andere Kontaktinformationen) von Benutzern - ungeachtet ob es die eigenen oder die anderer Benutzer sind.
  • Einstellen oder vervielfältigen von urheberrechtlich geschützten Inhalten (Bilder, Texte, o.ä.).
  • Der Mailverkehr zwischen Benutzern und dem offiziellen Hero Zero Support gilt als vertraulich, da in den Mails persönliche Informationen enthalten sein können. Die Veröffentlichung - ganz oder auszugsweise - ist untersagt.
  • Vom Diskussionsthema abweichende oder inhaltslose Beiträge (d.h. "Spam", vollständige Zitate eines anderen Beitrags ohne eigene Inhalte, "Erster!"-Beiträge, "Bumps" d.h. Beiträge, deren einziger Zweck ist, einen Thread in der Übersicht nach oben zu schieben).
  • Diskussionen und/oder Beiträge, die sich nicht mit dem Spiel selbst oder spielnahen Inhalten befassen.
  • Diskussionen, welche ausschließlich dazu dienen, die Moderation des Forums zu diskutieren. Verbesserungsvorschläge und/oder Kritik können gern per PN oder Supportformular an die für das Forum Verantwortlichen weitergeleitet werden.
  • Überlange Signaturen und/oder Signaturen, welche gegen hier aufgeführte Regeln zu Themen/Beiträgen verstoßen
  • Pauschale oder polarisierende Aussagen ohne konstruktiven Inhalt.
  • Beiträge in denen Spieler ankündigen, dem Spiel oder Forum den Rücken zu kehren
  • oder zum Boykott des Spiels, Spielinhalten oder des Forums aufrufen. Hierzu zählen auch Verabschiedungsbeiträge anderer Spieler.
  • Beschwerden gegen Entscheidungen seitens des offiziellen Supports, Community Managements oder Moderatoren.
  • Beiträge, deren Inhalte das Klima im Forum gefährden oder gegen geltende Gesetze verstoßen.
  • Das erneute Eröffnen eines Themas ist nicht gestattet. Sollte unser Team also ein Thema mit einem Kommentar geschlossen haben, ist es nicht gestattet ein Thema mit der gleichen Thematik zu eröffnen, da bereits ein Abschluss der Diskussion mit Kommentar vorgenommen wurde. Natürlich könnt ihr aber Themen später erneut besprechen, es geht hier nur um das direkte Erstellen eines neuen Themas direkt nach dessen eigentlicher Schließung. Es bietet sich an sich mit Hilfe der Funktion „PN“ (Private Nachricht) an das Community Management Team zu wenden, um Verstöße und/oder Missverständnisse vorab zu vermeiden.
  • Links zu externen Webseiten sind nur dann zulässig, wenn sie sich mit dem Thema Hero Zero beschäftigen (also Fanseiten, Teamseiten, redaktionelle Artikel,…) und diese externen Seiten nicht gegen die hier genannten Richtlinien verstoßen (Bsp.: Aufruf zu Boykott). Ausnahme: im Falle von Diskussionen und damit verbundene Vergleiche zwischen Spielen, ist es gestattet auf entsprechende Beiträge oder Themen zu verlinken und dabei den Namen des anderen Produkts aufzuführen.
  • Themen & Beiträge, die sich um oder über Gesetze und Rechte drehen (Bsp.: Grundrecht, Verfassungsrecht, religiöse Ansichten, etc.). Spieler werden dazu aufgerufen, solche Themen auf dafür vorgesehenen Webseiten/Foren zu führen und bei Verdacht auf Gesetzesverstößen sich an die entsprechenden Instanzen und/oder an unseren Support zu wenden.
  • Die Erstellung von mehreren Foren-Accounts (sogenanntes „Multiaccounting“) ist nicht gestattet und kann Account-Strafen nach sich ziehen. Nutzt ihr aufgrund einer gemeinsamen Internetleitung mit einer weiteren Person dieselbe IP-Adresse (sog. IP-Sharing) ist dies umgehend beim Support anzumelden.

3. Signaturen und Bilder
Für gewisse Bereiche des Forums (z.B. Signaturen und Bilder) sind technische Beschränkungen eingerichtet worden, um die Lesbarkeit und Übersichtlichkeit des Forums zu gewährleisten. Neben den Standardeinstellungen in der Forensoftware wurden folgende Beschränkungen eingerichtet:

  • Signaturbilder dürfen folgende Größe nicht überschreiten: 350x100 Pixel. Bei einem Verstoß gegen diese Einschränkung werden die störenden Elemente kommentarlos entfernt.

Achtet außerdem darauf, dass für Signaturen und Bilder ebenfalls die allgemeinen Regeln zu Inhalten von Beiträgen und Themen gelten.

4. Regeln für die Shoutbox
Generell gelten für die Shoutbox dieselben Regeln, wie auch für Forenbeiträge. Um die Shoutbox gut lesbar und übersichtlich zu halten, gibt es folgende Zusatzregeln:

  • Teamwerbung in der Shoutbox
    Die Shoutbox ist keine Plattform, um Werbung für eure Teams zu machen oder, um ein neues Team zu suchen. Nutzt stattdessen bitte die passenden Server-Unterforen im "Team sucht Spieler" bzw. "Spieler sucht Team"-Bereich in der Teamecke. 
  • Youtube-Links
    Bitte postet keine Youtube-Links in der Shoutbox, da diese von der Forensoftware automatisch als Video angezeigt werden. Das sprengt den Rahmen der Shoutbox und stört den normalen Gesprächsfluss.
  • Emoticons/Smilies
    Hier gilt: bitte in Maßen und lasst es nicht in Spam ausarten. postet ihr Smilies mehrfach und vor allem ohne Zusammenhang, wird dies von anderen Nutzern häufig als störend empfunden. Achtet hier also auf ein gesundes Maß und übertreibt es nicht.

Wenn sich alle Teilnehmer hier im Forum an diese wenigen, übersichtlichen und einfachen Grundregeln halten, gibt es keinen Grund für die offiziellen Mitarbeiter, einzuschreiten oder Sanktionen zu verhängen.

Im Gegenteil: Je sachlicher und freundlicher in diesem Forum diskutiert wird, desto eher sind alle Teilnehmer bereit, aufeinander einzugehen und desto leichter ist es auch, Hilfe und Antworten zu erhalten.

Sollten dennoch Fragen offen bleiben oder du benötigst doch die direkte Hilfe eines Offiziellen, wende dich bitte an unseren Support und beschreibe das Thema deiner Anfrage so detailliert wie möglich.

Euer Community Management Team

 

 

+++Update 21. November 2013: Übersichtlichere Gliederung der einzelnen Punkte.

 

+++Update 25. April 2014: Links zu den Foren für die Team-/Mitgliedersuche hinzugefügt.

 

+++ Update 14. März 2016:  Berichtigung eines Fehlers (Punkt 2.1 hatte sich ein Fehler eingeschlichen)






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