Sehr geehrte Leser,
ich wollte mich mit meinem Problem bereits an den Support wenden, da jedoch mein Account wahrscheinlich gelöscht wurde kann ich dort keine Kontodaten eintragen und folglich kein Support-Ticket erstellen.
Aber nun zum Thema dieses Schreibens: Ich bin seit 10 Monaten nicht mehr auf meinem Account gewesen und wollte mich nun, auf meinem Stufe 90 - 100 Account, wieder einloggen. Außerdem habe ich bereits 10 € in das Spiel investiert wobei ich als Beweis im Anhang Auszüge aus Emails anbringen werde.
Ich wollte mich nun also, voller Vorfreude, in meinem Account einloggen als die Meldung kam, dass meine E-Mail nicht vorhanden ist. Ich habe also in meinen E-Mails nachgeschaut und festgestellt, dass ich in s12 mit der vorher angegebenen E-Mail bezahlt habe. Da es ja durchaus sein konnte, dass ich damals meine E-Mail gewechselt habe, habe ich mir also einen neuen Account erstellt, konnte meinen alten Helden in der Rangliste jedoch nicht finden.
Ich würde mich freuen wenn sich ein Supportmitglied bald bei mir melden könnte und so einen alten aktiven Member wieder in den Bann des Spiels ziehen kann.
Wenn zur Lösung meines Problems wichtige Informationen benötigt werden, kann ich diese gerne aushändigen.
MfG ein enttäuschter User
