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Herzlich Willkommen im Forum von Hero Zero! Vergesst nicht, vor der Nutzung der Shoutbox und des Forums die offiziellen Forenregeln zu lesen. Bevor ihr eine Frage stellt, werft zudem einen Blick in die FAQ- vielleicht wurde eure Frage dort schon beantwortet. Danke für euer Verständnis und viel Spaß beim Chatten! ;)

@  Triumph : (06.05 - 03:48)

@Notwendigkeit hattest einen Soft Bann, weil du zu oft in der App zwischen der Heldenauswahl von Server zu Server gewechselt bist. Das kannst du so aktiv 2x die Stunde machen, damit nichts passiert, aber wenn du es öfter machst, wirst du irgendwann für nh Stündchen gebannt und kannst dich nicht einloggen

@  Notwendigkeit : (06.05 - 01:03)

Ich hatte alles versucht (App cache gelöscht, Appdaten gelöscht, neuinstalliert, im Browser am Tablet, am Laptop,mit verschiedenen Browsern), das Problem war, dass meine Daten angeblich falsch waren, mehrmals das Passwort zurückgesetzt und eingegeben, aber es tat sich nichts. Erst 21:01 Uhr, war eine Anmeldung mit den Daten möglich. Zuvor den Support kontaktiert, was sich im Nachhinein aber schon erwähnt, erledigt hatte!

@  Katze : (05.05 - 21:19)

hast du es mal mit einem anderen Browser versucht?

@  Notwendigkeit : (05.05 - 19:40)

Sonst lagt der Server und nun kann man sich nicht mehr anmelden. TOP!

@  Notwendigkeit : (05.05 - 19:22)

Hat wer sonst noch Anmeldeprobleme? Kann mich in 2 Acc. nicht anmelden. Einmal auf s24 und s16 ist es nicht möglich...

@  Voitrottel : (04.05 - 20:11)

@derbauergeb ach bei dir fährt der lift auch nicht bis rauf

@  Triumph : (04.05 - 19:47)

+1

@  derbauergeb : (04.05 - 19:23)

Jemanden der "Voitrottel" heißt, kann man halt auch einfach nicht ernst nehmen. Zudem wenn von so einem auch meistens nur die Worte "das SPiel eiert wieder" kommt.

@  Voitrottel : (04.05 - 13:35)

Es hilft eh nichts Ticket schreiben oder nicht , wo Trotteln sitzen

@  Voitrottel : (04.05 - 13:35)

Schurke nur am ruckeln , danke für den Dreck

@  Black Angel : (04.05 - 13:25)

so, Thema nun beendet !

@  Black Angel : (04.05 - 13:25)

wie bitte soll ich ein screeni von etwas machen, dass nicht existiert...das genau verlangen die vom support ! Tinii hätte sofort gewusst was gemeint ist, leider gibt es sie nicht mehr :(

@  Black Angel : (04.05 - 13:23)

naja, du bist ja scheinbar auch der einzige bei dem das spiel seit dem letzten update flüssiger als jemals zuvor läuft.... :D :D :D

@  s27Project : (04.05 - 13:19)

@pseudodream Es können noch so viele Leute hier ihre ingame Probleme reinschreiben, das Forum kann dir dabei leider nicht helfen. Bitte wende dich daher an den Support, die sind dafür zuständig.

@  s27Project : (04.05 - 13:18)

ps: nicht böse gemeint, nur ehrlich

@  s27Project : (04.05 - 13:17)

Aber wenn jetzt wieder alles geht und es sich erledigt hat, ist doch alles supi

@  s27Project : (04.05 - 13:16)

Screenshot wäre das einfachste. Das sagt nämlich garnichts aus, man weiß immernoch nicht, was du geschrieben hast bzw. wie du die artikuliert hast

@  Black Angel : (04.05 - 13:15)

hmm, nach meiner klärung des sachverhalts habe ich nun die antwort vom support bekommen, dass ich ihr nachricht ignorieren soll.... :blink:

@  Black Angel : (04.05 - 13:04)

Antwort: Um eine zufriedenstellende Erfahrung für alle unsere Mitglieder zu gewährleisten, haben wir es für notwendig erachtet, Maßnahmen gegen Kontoinhaber zu ergreifen, die das Support-Tool missbrauchen.

 

Der Missbrauch des Support-Systems führt zu einer Sperre Ihrer E-Mail für das Support-Tool sowie für alle unsere Spielserver.

 

Dieses Ticket wurde geschlossen.

 

Vielen Dank, dass Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben

@  Black Angel : (04.05 - 13:03)

Die Server laufen nicht mehr, das Spiel ist daher unbespielbar.


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HZ App startet nicht


Dieses Thema wurde archiviert. Dies bedeuted es können keine Antworten mehr geschrieben werden.
21 Antworten zu diesem Thema

#1 robbenfan

robbenfan

    Heldenhafter Geschichtenerzähler

  • Mitglied
  • 794 Beiträge

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 14:25

Hallo Foren User

 

Ich habe mir die HZ App gedownloadet.Immer wenn ich darauf klicke wird der Bildschirm kurz schwarz und dann steht da

 

Die Anwendung Hero Zero (Prozess org.herozero) wurde unerwartet beendet.Versuchen sie es erneut.

 

Kann mir jemand helfen?

 

LG robbenfan


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#2 Guest_Mondfee_*

Guest_Mondfee_*
  • Gast

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 14:46

Versuch es mal erneut zu installieren und dann wider zu spielen.!^^

#3 Malte

Malte
  • Mitglied
  • 817 Beiträge

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 14:47

Jetzt wäre es wichtig zu wissen welches Handy du hast.

Gruß
Malte

#4 robbenfan

robbenfan

    Heldenhafter Geschichtenerzähler

  • Mitglied
  • 794 Beiträge

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 14:50

Jetzt wäre es wichtig zu wissen welches Handy du hast.

Gruß
Malte

HTC Desire 

 

Versuch es mal erneut zu installieren und dann wider zu spielen.!^^

Das geht auch nicht.Ich hab das schon probiert.


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#5 Felicyta

Felicyta
  • Mitglied
  • 13 Beiträge

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 16:20

Bei mir ist das selbe Problem... Hab ein LG Optimus Speed... habs bereits neu installiert, Handy neu gestartet, aber nichts geht



#6 simon.

simon.
  • Mitglied
  • 267 Beiträge

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 16:24

Und die APPEL Kunden müssen wieder warten -,-  Wen überhaupt irgend wann ne APP für   ITunes kommen wird -,-

 

 

Und auch hier dies war kein Spam sondern ein Hinweis ,


Bearbeitet von simon., 23 Mai 2013 - 18:33,
spam entfernt


#7 Felicyta

Felicyta
  • Mitglied
  • 13 Beiträge

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 16:30

Da die App für Andriod bei (wie ich es mitbekommen habe) vielen eh nicht funktioniert.. ist sie auch für uns sinnlos, also ärgere dich nicht über ne fehlende Appel app ;)



#8 simon.

simon.
  • Mitglied
  • 267 Beiträge

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 16:48

Kleines Feedback zur der Androide  App , da ich selbst  ein I Phone  besitze  aber mein Freund ein Androide besitzt habe ich ihn soeben  mal angerufen und ihn gebeten die APP herunterzuladen . Das Ergebnis es hängt sich ständig auf  :D  So seine aussage . Er  Startet die APP und die APP friert ein .  APP schließen neu versuchen naja nach  geschlagenen 7 Mal hat es dann endlich geklappt und er   konnte eine Mission annehmen . Jetzt die frage wieso schreibt mein freund dies hier nicht selbst ?^^ Weil er kein Forum Mensch ist und ihm das hier alles am ..... Vorbeigeht . Ich hingegen  möchte schon gerne übers Forum  am laufenden gehalten  werden^^ Wen wer eine Glaubens Bestätigung wünscht , schicke ich dem jenigen per PN gerne sein Char Name und er kann  selbst bei ihm nachfragen. Also scheint es wirklich noch eine Unausgereifte APP zu sein.  

 

 

PS: Dies war kein Spam sondern ein Hinweis  in diesem sinne > Wen die MODs ein Problem damit haben , was  gerade den Anschein erwecken tut bitte PN an mich. Danke


Bearbeitet von simon., 23 Mai 2013 - 18:31,
spam entfernt


#9 Guest_Krypto_*

Guest_Krypto_*
  • Gast

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 22:36

Ich habe ein Samsung Galaxy s2 und hab keine Probleme mit der App. Sie läuft eigentlich sogar recht flüssig!



#10 xXDesdemonaXx

xXDesdemonaXx

    Faschingsheld

  • Mitglied
  • 190 Beiträge

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 22:43

Hallo Foren User

 

Ich habe mir die HZ App gedownloadet.Immer wenn ich darauf klicke wird der Bildschirm kurz schwarz und dann steht da

 

 

Kann mir jemand helfen?

 

LG robbenfan

 

Ich hab das selbe Problem. Da kann man wohl nur auf das (hoffentlich bald kommende) nächste Update warten.

 

LG Optimus Speed

 

 

Grüße,

Desdemona


militia-nigra.de

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#11 Dramabeat

Dramabeat

    Charmantes Schandmaul

  • Mitglied
  • 1.138 Beiträge

Geschrieben: 23 Mai 2013 - 23:18

Ahoi,

 

Ich habe das Problem mal an den Betreiber weitergeleitet. Ein wenig Geduld bitte, falls es sich um eine technische Störung und derer notwendige Behebung handeln sollte. Bitte hier gerne weiter noch mehr Details zu der Problematik posten, das mag zur Verbesserung beitragen.
 

Gruß


Don't hate what you don't understand!

#12 Malte

Malte
  • Mitglied
  • 817 Beiträge

Geschrieben: 24 Mai 2013 - 19:47

HTC Desire 

 

Komisch, das habe ich auch, und bei mir geht es eigentlich einwandfrei.. hast du es vielleicht gerooted, o.Ä. ?

 

Gruß

Malte



#13 Felicyta

Felicyta
  • Mitglied
  • 13 Beiträge

Geschrieben: 26 Juni 2013 - 14:10

Hallo,

 

da es die App ja nun schon seit mehr als einem Monat gibt und leider nach wie vor nicht startet, wollte ich mal nachfragen ob es dazu vlt eine Stellungsnahme geben könnte? Ich kann leider nicht verstehen warum sie einfach geht, bei anderen Spielen welche ich hier nicht nennen darf, läuft die app auf meinem handy ja auch bestens -_-



#14 Dramabeat

Dramabeat

    Charmantes Schandmaul

  • Mitglied
  • 1.138 Beiträge

Geschrieben: 26 Juni 2013 - 14:35

Moin  Felicyta,

ich habe dir zu deiner Frage eine PN geschickt.

Gruß


Don't hate what you don't understand!

#15 maxelino123

maxelino123
  • Mitglied
  • 36 Beiträge

Geschrieben: 28 Juni 2013 - 14:51

also bei mir geht es ein wunder


superheld123 der nur super sein kann


#16 Guest_Terminator98_*

Guest_Terminator98_*
  • Gast

Geschrieben: 07 Juli 2013 - 17:21

Vllt. hilft ja ein Software-Update weiter (Android-Updates)



#17 Sehebo

Sehebo
  • Mitglied
  • 5 Beiträge

Geschrieben: 09 Juli 2013 - 10:20

Folgendes Problem nach dem heutigen Update: browser versucht die mobile Seite zu laden, aber bei ca 2/3 bricht er ab und beginnt von neuem die Seite zu laden...

#18 keule

keule
  • Mitglied
  • 19 Beiträge

Geschrieben: 18 Juli 2013 - 08:28

Neuinstalieren oder schau ob du programme im Hintergrund laufen hast, wenn ja schalte diese wenn du sie nicht brauchst. Dein problem kann davon kommen, weil du vllt zu wenig arbeitsspeicher aufm handy hast



#19 robbenfan

robbenfan

    Heldenhafter Geschichtenerzähler

  • Mitglied
  • 794 Beiträge

Geschrieben: 18 Juli 2013 - 08:47

Neuinstalieren oder schau ob du programme im Hintergrund laufen hast, wenn ja schalte diese wenn du sie nicht brauchst. Dein problem kann davon kommen, weil du vllt zu wenig arbeitsspeicher aufm handy hast

Werd ich mal probieren.


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#20 keule

keule
  • Mitglied
  • 19 Beiträge

Geschrieben: 18 Juli 2013 - 09:47

ok tuh das