RonaldSGrover

Van báo động PCCC An Phát hạn chế tăng chi phí bảo hành 

Trong đợt điều chỉnh đội ngũ sau nửa năm tiến hành triển khai các hoạt động lắp đặt hệ thống van báo động, ban lãnh đạo của công ty PCCC An Phát đã đưa ra một số vấn đề nằm nêu rõ quan điểm của công ty đối với các vấn đề tồn đọng và đưa ra hướng đi mới trong giai đoạn tiếp theo trong nửa năm còn lại.   

1. Cách lắp alarm valve là gì khi tìm hiểu về van báo động 

Ban lãnh đạo công ty khuyên các nhân sự lắp đặt van báo động lâu năm đừng nên hỏi quá nhiều thông tin từ phía các khách hàng để tránh làm phiền họ. Xuất phát từ nỗi lo rằng khách hàng có rất nhiều người có thể giả danh và từ đó tiếp cận các nhân viên bán hàng hay tư vấn của công ty để thu thập thông tin mật dẫn đến bị lừa gạt. Cho nên vì vậy hầu hết các quy định được phòng hành chính nhân sự đưa ra không gì hơn ngoài mục đích sẽ kiểm soát những vấn đề nằm ngoài ý muốn một cách nghiêm ngặt.

Có thể khi một người mới vào công ty van báo động PCCC An Phát sẽ không thể nào có được hết những trải nghiệm tiêu cực ấy để có tư duy đề phòng nên chính vì vậy, quy trình được sinh ra và diễn giải lý thuyết là để các lỗi mắc phải trước đây trong quá trình tìm hiểu và học hỏi cách lắp alarm valve là gì là điều nên làm quyết liệt. Đợt này, do các quy định vẫn chưa được thực hiện một cách nghiêm túc nên ban lãnh đạo đã chậm lại một nhịp và kể qua một số câu chuyện hình thành nên các quy trình lắp đặt alarm check valve tyco như hiện tại.  

- Tuy nhiên, điều hạn chế có thể xảy ra nếu làm quy trình không tốt chính là khi càng muốn kiểm soát mọi vấn đề phát sinh mà không thể lường trước được thì nhân sự lại càng cảm thấy phức tạp, cồng kềnh và chỉ muốn thực hiện để tìm cách chống đối.

- Vì lý do đó, ban lãnh đạo chỉ chọn phương án kể lại câu chuyện hình thành quy trình lắp đặt ngõ ra báo động bị khóa lại để duy trì áp lực nước của hệ thống sprinkler để hình thành nên tư duy quy trình và giúp đội ngũ nhân sự hiểu được tại sao mình phải làm vậy.

- Nếu là một đơn vị chưa nắm rõ về quy trình thì chắc chắn hình ảnh quen thuộc sẽ là việc ban lãnh đạo bắt buộc mọi nhân viên phải tuân thủ đúng những gì họ đưa ra và sẽ phạt thật nặng vào lương bổng và tiền thưởng nếu như họ mắc phải sai lầm.   

2. Van báo cháy và van báo động có ngân sách ra sao 

Vấn đề phát sinh trong 6 tháng vừa qua chính là việc tổng ngân sách triển khai để phục vụ công tác bảo hành bảo trì dự án lắp đặt van báo động cho khu công trình sản xuất ở quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh đã bị tăng lên một cách đột biến. Công ty đã nhanh chóng cho tiến hành rà soát xem liệu có bộ phận nào đang lãng phí thời gian hay nhân sự hay không.

Và sau khi phía đơn vị hành chính nhân sự thống kê lại các báo cáo từ các phòng ban thì câu trả lời nằm ở bộ phận lắp đặt bảo trì các thiết bị van báo động chính hãng. Ngay lập tức, ban lãnh đạo đã yêu cầu trưởng bộ phận cần chủ động hướng dẫn đội ngũ nhân sự thiết lập ranh giới rõ ràng giữa bảo hành có phí và và bảo hành miễn phí. Để giải thích chi tiết hơn thì, chi phí bảo hành của 1 mẫu Tyco AV-1-300 là do phía nhà sản xuất chịu trách nhiệm, nên mọi hư hỏng hay sự cố phát sinh từ lỗi của thiết bị đều do phía nhà sản xuất Tyco của Trung Quốc thanh toán. 

3. Cụm alarm valve của van báo động Tyco 

Chính vì vậy đây là loại chi phí bảo hành áp dụng miễn phí đối với khách hàng vì đây là chế độ dịch vụ ưu đãi mà bất kỳ nhà sản xuất nào cũng cần phải cung cấp kèm theo sản phẩm nhằm tạo lợi thế cạnh tranh nhất định. Nên nếu thiết bị van báo động Tyco bị sai kích thước sau khi lắp đặt từ alarm valve DN65 mà nhích lên thành DN100 thi cũng phải thay thế mẫu mới cho khách hàng để đảm bảo chất lượng mà không gây thiệt hại cho bất kỳ đơn vị nào liên quan. Còn trường hợp chỉ vì không có các mẫu có kiểu kết nối mặt bích x mặt bích mà lại thay thế bằng khớp nối x khớp nối để rồi sau một thời gian cả hệ thống bị báo cháy sai vì kiểu kết nối không tạo ra được hiệu suất như mong đợi thì lúc này lỗi nằm ở đơn vị thi công và công ty phải chịu trách nhiệm chi trả thêm số giờ công để bảo trì và sửa chữa cụm alarm valve, thậm chí là thay mới nếu có sự cố.  

- Ví dụ như chỉ cần van xả một chiều (bypass check valve) không hoạt động thôi thì tỷ lệ báo sai của hệ thống sẽ diễn ra cực kỳ thường xuyên.

- Chỉ cần áp lực nước định mức thấp hơn 12 bar thì đã không đạt TCVN 6305-2:2007 của các ban ngành.

- Chỉ cần đồng hồ đo áp suất làm việc sai sót bằng cách coi lá van có vào đúng vị trí hay không là sẽ tăng tỷ lệ báo giả. Qua buổi trao đổi thẳng thắn các vấn đề trên, ban lãnh đạo hy vọng tập thể sẽ rút được kinh nghiệm sau này khi tiến hành lắp đặt các dự án van báo động (alarm valve) khác, tạo uy tín cho cả công ty PCCC An Phát.

Nguồn: https://www.libraryt...onluonhotrannay