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Herzlich Willkommen im Forum von Hero Zero! Vergesst nicht, vor der Nutzung der Shoutbox und des Forums die offiziellen Forenregeln zu lesen. Bevor ihr eine Frage stellt, werft zudem einen Blick in die FAQ- vielleicht wurde eure Frage dort schon beantwortet. Danke für euer Verständnis und viel Spaß beim Chatten! ;)

@  Voitrottel : (04.05 - 20:11)

@derbauergeb ach bei dir fährt der lift auch nicht bis rauf

@  Triumph : (04.05 - 19:47)

+1

@  derbauergeb : (04.05 - 19:23)

Jemanden der "Voitrottel" heißt, kann man halt auch einfach nicht ernst nehmen. Zudem wenn von so einem auch meistens nur die Worte "das SPiel eiert wieder" kommt.

@  Voitrottel : (04.05 - 13:35)

Es hilft eh nichts Ticket schreiben oder nicht , wo Trotteln sitzen

@  Voitrottel : (04.05 - 13:35)

Schurke nur am ruckeln , danke für den Dreck

@  Black Angel : (04.05 - 13:25)

so, Thema nun beendet !

@  Black Angel : (04.05 - 13:25)

wie bitte soll ich ein screeni von etwas machen, dass nicht existiert...das genau verlangen die vom support ! Tinii hätte sofort gewusst was gemeint ist, leider gibt es sie nicht mehr :(

@  Black Angel : (04.05 - 13:23)

naja, du bist ja scheinbar auch der einzige bei dem das spiel seit dem letzten update flüssiger als jemals zuvor läuft.... :D :D :D

@  s27Project : (04.05 - 13:19)

@pseudodream Es können noch so viele Leute hier ihre ingame Probleme reinschreiben, das Forum kann dir dabei leider nicht helfen. Bitte wende dich daher an den Support, die sind dafür zuständig.

@  s27Project : (04.05 - 13:18)

ps: nicht böse gemeint, nur ehrlich

@  s27Project : (04.05 - 13:17)

Aber wenn jetzt wieder alles geht und es sich erledigt hat, ist doch alles supi

@  s27Project : (04.05 - 13:16)

Screenshot wäre das einfachste. Das sagt nämlich garnichts aus, man weiß immernoch nicht, was du geschrieben hast bzw. wie du die artikuliert hast

@  Black Angel : (04.05 - 13:15)

hmm, nach meiner klärung des sachverhalts habe ich nun die antwort vom support bekommen, dass ich ihr nachricht ignorieren soll.... :blink:

@  Black Angel : (04.05 - 13:04)

Antwort: Um eine zufriedenstellende Erfahrung für alle unsere Mitglieder zu gewährleisten, haben wir es für notwendig erachtet, Maßnahmen gegen Kontoinhaber zu ergreifen, die das Support-Tool missbrauchen.

 

Der Missbrauch des Support-Systems führt zu einer Sperre Ihrer E-Mail für das Support-Tool sowie für alle unsere Spielserver.

 

Dieses Ticket wurde geschlossen.

 

Vielen Dank, dass Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben

@  Black Angel : (04.05 - 13:03)

Die Server laufen nicht mehr, das Spiel ist daher unbespielbar.

@  Triumph : (04.05 - 09:55)

Da würde mich ja mal die Wortwahl bzw allg die Nachricht, die du geschrieben hast, interessieren. Kannst ja gerne Mal ein Screen der Nachricht hier Posten @Black Angel

@  Black Angel : (04.05 - 09:17)

Liebe Katze, ich verstehe die welt nicht mehr. Du schreibst uns das wir den support darüber unterrichten sollen und das habe ich getan. Nun bekomme ich vom support bescheid das es ein mißbrauch vom sopport wäre und die wollen meine emailadresse sperren. Was soll das ganze denn nun...habe doch nur ein ticket geschrieben mit dem vermerk, dass die server immer wieder abstürzen. Bitte um Klärung !

@  Katze : (04.05 - 08:50)

hattest du denn mal den cache gelöscht?

@  Pseudodream : (03.05 - 22:26)

keine Reaktion ist auch eine Reaktion :-(

@  Pseudodream : (03.05 - 16:37)

403 forbidden . was soll das


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Dieses Thema wurde archiviert. Dies bedeuted es können keine Antworten mehr geschrieben werden.
10 Antworten zu diesem Thema

#1 Yvyana

Yvyana
  • Mitglied
  • 6 Beiträge

Geschrieben: 29 April 2016 - 13:14

Ich weiß, dass man die Accounts nicht verkaufen darf und es dann auch Folgen haben würde, aber was sind denn die genauen "Strafen"? Habe ich in den AGB's nicht gefunden oder auch übersehen...



#2 Frigo :D

Frigo :D
  • Mitglied
  • 234 Beiträge

Geschrieben: 29 April 2016 - 13:22

Der betreffende Account wird dann gesperrt.

#3 Guest_Sweet Angel_*

Guest_Sweet Angel_*
  • Gast

Geschrieben: 29 April 2016 - 13:23

Banns,und wenn ein Verkauf bzw verschenken nachgewiesen wird eventuell einen permabann....

Kleiner tip:  frage den support nach den folgen,da du ja eventuell mit den gedanken spielst,da du sonst nicht solch eine frage gestellt hättest....



#4 thegameguide

thegameguide
  • Mitglied
  • 36 Beiträge

Geschrieben: 29 April 2016 - 22:27

Appropos Account verkaufen, auf S1 hats gerade einer versucht, bzw. Versucht es per Beschreibung.

[...]


Bearbeitet von Narena, 30 April 2016 - 19:25,
Namecalling

Nehmt euch doch kurz die Zeit und unterstützt euren Mitspieler mit einem Abo

#5 Guest_Sweet Angel_*

Guest_Sweet Angel_*
  • Gast

Geschrieben: 29 April 2016 - 22:30

Einfach melden zum Support wenn du so etwas hast



#6 LordLöhrich

LordLöhrich

    Weltmeisterlicher Fußballheld

  • Mitglied
  • 700 Beiträge

Geschrieben: 29 April 2016 - 22:52

Der Support handelt in diesen Fällen leider nicht konsequent genug. Mal werden Accountweitergaben mit Stilllegungen der jeweiligen Chars bestraft und mal passiert einfach nichts. 


<<Warum hat HZ keinen Tech-Nick?>>


#7 Brotkorb

Brotkorb
  • Mitglied
  • 49 Beiträge

Geschrieben: 30 April 2016 - 17:40

Ich finde Account verkaufe eigentlich Prinzipiell nicht schlimm. Ich sage zwar nicht das ich es unterstütze aber es bringt den anderen Spielern keinen Nachteil, und dem eigenen keinen Vorteil. Ich würde gerne mal darüber aufgeklärt werden, warum das eigentlich verboten ist. :)



#8 Narena

Narena

    ChaosQueen

  • Moderator
  • 1.896 Beiträge

Geschrieben: 30 April 2016 - 19:27

Bitte bedenkt, dass es nicht gestattet ist, Namen in diesem Zusammenhang zu nutzen. Wenn ihr Screenshots zeigen wollt, schwärzt bitte die Namen. Danke


forensignatur6wvc5i2.jpg


#9 wowerer

wowerer
  • Mitglied
  • 112 Beiträge

Geschrieben: 30 April 2016 - 20:34

Es ist wegen Multi-accounting verboten.



#10 thegameguide

thegameguide
  • Mitglied
  • 36 Beiträge

Geschrieben: 01 Mai 2016 - 00:55

Ihr habt den Namen gesehen, das wird reichen anstelle eines Support Tickets...

ausserdem schwärzt man doch keinen Screenshot wenn der Spieler vom Support ausfindig gemacht werden soll.


Nehmt euch doch kurz die Zeit und unterstützt euren Mitspieler mit einem Abo

#11 Narena

Narena

    ChaosQueen

  • Moderator
  • 1.896 Beiträge

Geschrieben: 01 Mai 2016 - 08:01

Ihr habt den Namen gesehen, das wird reichen anstelle eines Support Tickets...

ausserdem schwärzt man doch keinen Screenshot wenn der Spieler vom Support ausfindig gemacht werden soll.

 

Doch, man schwärzt den Namen, weil es einfach in dieser Form nicht erlaubt ist und solche Aktionen auch gerne mit Sperren gestraft werden können. Ende.

Im Ticket brauchst du das selbstverständlich nicht machen.

 

Der Support hat es vermutlich NICHT gesehen, er wird wohl kaum das Forum nach Hinweisen durchsuchen ;)

 

Nun genug OT, Regeln stehen fest ;)


forensignatur6wvc5i2.jpg