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Herzlich Willkommen im Forum von Hero Zero! Vergesst nicht, vor der Nutzung der Shoutbox und des Forums die offiziellen Forenregeln zu lesen. Bevor ihr eine Frage stellt, werft zudem einen Blick in die FAQ- vielleicht wurde eure Frage dort schon beantwortet. Danke für euer Verständnis und viel Spaß beim Chatten!

@ Notwendigkeit	:	(06.05 - 01:03) Ich hatte alles versucht (App cache gelöscht, Appdaten gelöscht, neuinstalliert, im Browser am Tablet, am Laptop,mit verschiedenen Browsern), das Problem war, dass meine Daten angeblich falsch waren, mehrmals das Passwort zurückgesetzt und eingegeben, aber es tat sich nichts. Erst 21:01 Uhr, war eine Anmeldung mit den Daten möglich. Zuvor den Support kontaktiert, was sich im Nachhinein aber schon erwähnt, erledigt hatte!
@ Katze	:	(05.05 - 21:19) hast du es mal mit einem anderen Browser versucht?
@ Notwendigkeit	:	(05.05 - 19:40) Sonst lagt der Server und nun kann man sich nicht mehr anmelden. TOP!
@ Notwendigkeit	:	(05.05 - 19:22) Hat wer sonst noch Anmeldeprobleme? Kann mich in 2 Acc. nicht anmelden. Einmal auf s24 und s16 ist es nicht möglich...
@ Voitrottel	:	(04.05 - 20:11) @derbauergeb ach bei dir fährt der lift auch nicht bis rauf
@ Triumph	:	(04.05 - 19:47) +1
@ derbauergeb	:	(04.05 - 19:23) Jemanden der "Voitrottel" heißt, kann man halt auch einfach nicht ernst nehmen. Zudem wenn von so einem auch meistens nur die Worte "das SPiel eiert wieder" kommt.
@ Voitrottel	:	(04.05 - 13:35) Es hilft eh nichts Ticket schreiben oder nicht , wo Trotteln sitzen
@ Voitrottel	:	(04.05 - 13:35) Schurke nur am ruckeln , danke für den Dreck
@ Black Angel	:	(04.05 - 13:25) so, Thema nun beendet !
@ Black Angel	:	(04.05 - 13:25) wie bitte soll ich ein screeni von etwas machen, dass nicht existiert...das genau verlangen die vom support ! Tinii hätte sofort gewusst was gemeint ist, leider gibt es sie nicht mehr
@ Black Angel	:	(04.05 - 13:23) naja, du bist ja scheinbar auch der einzige bei dem das spiel seit dem letzten update flüssiger als jemals zuvor läuft....
@ s27Project	:	(04.05 - 13:19) @pseudodream Es können noch so viele Leute hier ihre ingame Probleme reinschreiben, das Forum kann dir dabei leider nicht helfen. Bitte wende dich daher an den Support, die sind dafür zuständig.
@ s27Project	:	(04.05 - 13:18) ps: nicht böse gemeint, nur ehrlich
@ s27Project	:	(04.05 - 13:17) Aber wenn jetzt wieder alles geht und es sich erledigt hat, ist doch alles supi
@ s27Project	:	(04.05 - 13:16) Screenshot wäre das einfachste. Das sagt nämlich garnichts aus, man weiß immernoch nicht, was du geschrieben hast bzw. wie du die artikuliert hast
@ Black Angel	:	(04.05 - 13:15) hmm, nach meiner klärung des sachverhalts habe ich nun die antwort vom support bekommen, dass ich ihr nachricht ignorieren soll....
@ Black Angel	:	(04.05 - 13:04) Antwort: Um eine zufriedenstellende Erfahrung für alle unsere Mitglieder zu gewährleisten, haben wir es für notwendig erachtet, Maßnahmen gegen Kontoinhaber zu ergreifen, die das Support-Tool missbrauchen. Der Missbrauch des Support-Systems führt zu einer Sperre Ihrer E-Mail für das Support-Tool sowie für alle unsere Spielserver. Dieses Ticket wurde geschlossen. Vielen Dank, dass Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben
@ Black Angel	:	(04.05 - 13:03) Die Server laufen nicht mehr, das Spiel ist daher unbespielbar.
@ Triumph	:	(04.05 - 09:55) Da würde mich ja mal die Wortwahl bzw allg die Nachricht, die du geschrieben hast, interessieren. Kannst ja gerne Mal ein Screen der Nachricht hier Posten @Black Angel

Ich bekomm keine Email von dem Support !

Eröffnet von CaptainAnal, Mai 29 2012 20:01

Dieses Thema ist geschlossen

6 Antworten zu diesem Thema

#1 CaptainAnal

Mitglied
12 Beiträge

Team:Hardcore Heroes
Welt:S2
Charakter:CaptainAnal

Geschrieben: 29 Mai 2012 - 20:01

Hallo Liebe Community

Ich hab dem Support geschrieben das ich und mein Bruder
Die gleiche IP benutzen und beide auf S3 Spielen
dort steht das man den code per email bekommt ich warte seit heute morgen
Ich wollte fragen ob das jetzt daran liegt das der Support viel zu tun hat oder ob das an meinem Email-Anbieter liegt ich benutzte Web.de

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#2 Michiman2

Banned
299 Beiträge

LocationMöglicherweise sag ich es
Team:Die Oberspitzen
Welt:S2
Charakter:Michiman2

Geschrieben: 29 Mai 2012 - 20:06

Warte noch ein bissichen,es war noch nicht einmal ein Tag!

Signatur,was das seien?

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#3 CaptainAnal

Mitglied
12 Beiträge

Team:Hardcore Heroes
Welt:S2
Charakter:CaptainAnal

Geschrieben: 29 Mai 2012 - 20:07

Warte noch ein bissichen,es war noch nicht einmal ein Tag!

Ja aber ich hab gestern auch schon ein Antrag gestellt !

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#4 Gstap2

Mitglied
271 Beiträge

LocationDresden/Frankfurt
Team:Legendary Whatever
Welt:S5
Charakter:RosaSchweinchen

Geschrieben: 29 Mai 2012 - 21:05

Dein Bruder heißt nicht zufällig CaptainIOral?

Dazu sage ich mal nichts werter "Teamkollege"....

Ansonsten warte noch ein wenig ab,da ja gestern auch ein Feiertag war!

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#5 TOrch

Mitglied
466 Beiträge

LocationGermany
Team:Team Zero
Welt:S1
Charakter:TOrch

Geschrieben: 29 Mai 2012 - 21:49

N'Abend Captain,

Bitte nochmal deine EMails kontrollieren, auch den Spam-Ordner...laut Support müsstest Du schon eine Antwort diesbezüglich erhalten haben.

Grüsse TO

HeroZero-Bibel

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#6 CaptainAnal

Mitglied
12 Beiträge

Team:Hardcore Heroes
Welt:S2
Charakter:CaptainAnal

Geschrieben: 30 Mai 2012 - 09:43

N'Abend Captain,

Bitte nochmal deine EMails kontrollieren, auch den Spam-Ordner...laut Support müsstest Du schon eine Antwort diesbezüglich erhalten haben.

Grüsse TO

Leider nicht liegt glaube ich an dem Blöden Web.de
ich lass es einfach an eine Andere E-Mail schicken

kannst es somit Closen