Moin,
mein Anliegen ist im Prinzip recht simpel. Ich wünsche mir ein regelmäßiges, gemeinsames Treffen zwischen den Spielern und dem Betreiber.
Warum?
* als langjähriger Spieler, Besitzer mehrerer Level 300+ Accounts und ehemaliger Forenmoderator komme ich nun immer mehr zu dem Schluss, dass User und Anbieter oft aneinander vorbei reden, bzw zu wenig miteinander kommunizieren.
* es gilt in meinen Augen eine lebhafte Community zu etablieren, damit ein Browsergame wie HZ bestehen und sogar wachsen kann.
* Gravierende Probleme & Nöte könnten schnell und unbürokratisch besprochen werden.
Wozu?
* die User tragen dem Betreiber ihre Sorgen, Bedenken und Kritikpunkte bezüglich der derzeitigen Situationen vor.
* der Betreiber kann ggf kurzfristig darauf reagieren und/ oder der Community eine grobe Marschrichtung nennen. Dies sollte Vertauen schaffen und Konfliktpotenzial in den Bereichen des Forum und Supports minimieren.
* beide Parteien hätten den Vorteil, dass sie direkt miteinander sprechen und den Menschen am anderen Ende der Leitung wahrnehmen.
Wie soll das Ablaufen?
* Jeder Server wählt Ingame einen Abgesandten. Dazu kommen ein Forenmoderator und die Community Manager. Man trifft sich alle 14 Tage auf einem Teamspeakserver oder per Skype.
*Ergebnisse bzw Besprochenes werden im Forum per geführtem Protokoll veröffentlicht.
Ich ahne ja, dass Tranzparenz und Verständis einigen Angstzustände bescheren könnten aber bedenkt bitte das Betreiber und Community kein Antagonismus sein können. Sie sind eine Symbiose.
Grüße