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Herzlich Willkommen im Forum von Hero Zero! Vergesst nicht, vor der Nutzung der Shoutbox und des Forums die offiziellen Forenregeln zu lesen. Bevor ihr eine Frage stellt, werft zudem einen Blick in die FAQ- vielleicht wurde eure Frage dort schon beantwortet. Danke für euer Verständnis und viel Spaß beim Chatten! ;)

@  s27Project : (06.05 - 16:25)

@Katze +1

@  Katze : (06.05 - 15:37)

sorry, aber kannst du das bitte im Support-System ausdiskutieren? Das öffentliche Forum ist ganz sicher nicht der richtige Platz dafür

@  DasO : (06.05 - 14:32)

Sorry ... aber das wird jetzt echt immer lächerlicher :fp Spieler werden mittlerweile gebannt weil sie berechtigte Kritik am Spiel äussern ... wtf .. was geht hier ab? Wir sind KUNDEN ... sollten wir nicht Könige sein? :blink:

@  Notwendigkeit : (06.05 - 08:14)

Jetzt wirklich?? Damit ich das richtig verstehe... man wird dafür bestraft, dass man auf mehreren Servern spielt? Wie doll möchte man seine Spieler vergraulen? :D

@  Triumph : (06.05 - 03:48)

@Notwendigkeit hattest einen Soft Bann, weil du zu oft in der App zwischen der Heldenauswahl von Server zu Server gewechselt bist. Das kannst du so aktiv 2x die Stunde machen, damit nichts passiert, aber wenn du es öfter machst, wirst du irgendwann für nh Stündchen gebannt und kannst dich nicht einloggen

@  Notwendigkeit : (06.05 - 01:03)

Ich hatte alles versucht (App cache gelöscht, Appdaten gelöscht, neuinstalliert, im Browser am Tablet, am Laptop,mit verschiedenen Browsern), das Problem war, dass meine Daten angeblich falsch waren, mehrmals das Passwort zurückgesetzt und eingegeben, aber es tat sich nichts. Erst 21:01 Uhr, war eine Anmeldung mit den Daten möglich. Zuvor den Support kontaktiert, was sich im Nachhinein aber schon erwähnt, erledigt hatte!

@  Katze : (05.05 - 21:19)

hast du es mal mit einem anderen Browser versucht?

@  Notwendigkeit : (05.05 - 19:40)

Sonst lagt der Server und nun kann man sich nicht mehr anmelden. TOP!

@  Notwendigkeit : (05.05 - 19:22)

Hat wer sonst noch Anmeldeprobleme? Kann mich in 2 Acc. nicht anmelden. Einmal auf s24 und s16 ist es nicht möglich...

@  Voitrottel : (04.05 - 20:11)

@derbauergeb ach bei dir fährt der lift auch nicht bis rauf

@  Triumph : (04.05 - 19:47)

+1

@  derbauergeb : (04.05 - 19:23)

Jemanden der "Voitrottel" heißt, kann man halt auch einfach nicht ernst nehmen. Zudem wenn von so einem auch meistens nur die Worte "das SPiel eiert wieder" kommt.

@  Voitrottel : (04.05 - 13:35)

Es hilft eh nichts Ticket schreiben oder nicht , wo Trotteln sitzen

@  Voitrottel : (04.05 - 13:35)

Schurke nur am ruckeln , danke für den Dreck

@  Black Angel : (04.05 - 13:25)

so, Thema nun beendet !

@  Black Angel : (04.05 - 13:25)

wie bitte soll ich ein screeni von etwas machen, dass nicht existiert...das genau verlangen die vom support ! Tinii hätte sofort gewusst was gemeint ist, leider gibt es sie nicht mehr :(

@  Black Angel : (04.05 - 13:23)

naja, du bist ja scheinbar auch der einzige bei dem das spiel seit dem letzten update flüssiger als jemals zuvor läuft.... :D :D :D

@  s27Project : (04.05 - 13:19)

@pseudodream Es können noch so viele Leute hier ihre ingame Probleme reinschreiben, das Forum kann dir dabei leider nicht helfen. Bitte wende dich daher an den Support, die sind dafür zuständig.

@  s27Project : (04.05 - 13:18)

ps: nicht böse gemeint, nur ehrlich

@  s27Project : (04.05 - 13:17)

Aber wenn jetzt wieder alles geht und es sich erledigt hat, ist doch alles supi


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Tipps und Tricks für die Community und den Umgang mit Ihr!

Umgang Community Tipps Tricks

Dieses Thema wurde archiviert. Dies bedeuted es können keine Antworten mehr geschrieben werden.
1 Antwort zu diesem Thema

#1 TeraSXA

TeraSXA
  • Mitglied
  • 8 Beiträge

Geschrieben: 07 März 2015 - 07:45

Hallo liebe Community und liebes Playata Team,

ich bin zwar erst seit kurzem dabei aber ich habe etwas gefunden das ich bereits oft Kritisiert habe und nun hier versuchen will Rechtzeitig anzugehen da ich bereits Spiele deswegen dem Untergang beiwohnen konnte, das letzte verabschiedete sich erst vor kurzem.

 

Ein Spiel LEBT von der Community und fällt auch oft mit dieser...

Deswegen hier einfach ein paar Grundlegende Tipps und Tricks zum Umgang mit der Community!

Aber auch die Community soll sich natürlich an gewisse Regeln halten deswegen werde ich auch am Ende ein paar Tipps und Tricks für den Umgang mit Playata Mitarbeitern dazu schreiben.

 

Tipps und Tricks für das Playata Team:

 

1. Die Community ist der Endbenutzer eines Spiels! Behandelt sie ordentlich und geht auf deren Vorschläge ein und Lehnt nicht einfach Grundlos ohne jede Begründung etwas ab, denn gerade die Ideen aus der Community sind elementar für ein erfolgreiches Spiel!

 

2. Die Community besteht nicht aus Mitarbeitern des Playata Teams!!! Deswegen schaut erstmal ob eure Ideen mit denen der Community zu kombinieren gehen ;)

 

3. Geldeinnahmen können nur weniger werden, wenn man Community wünsche ignoriert/ablehnt, da sich diese nicht ernst genommen fühlt und Teile der Community werden das Spiel wechseln.

 

4. Free2Play = Pay2Win ist ein ganz blödes System und auch wenn Fremdwerbung unerwünscht ist ein gutes Beispiel für eine andere Möglichkeit bietet League of Legends von Riot Games. Schneidet euch ruhig eine Scheibe ab. 

 

5. Serverwartungen sollten Wöchentlich stattfinden. Bugfixes sollten nicht Jahre brauchen um eingefügt zu werden je nach größe des Bugs sollte dies in wenigen Wochen bis maximal 3 Monate behoben sein. 

 

6. Ein neuer Server ist nicht die einzige Lösung für Geldeinnahmen es gibt genug Wege dies auch anders zu machen.

 

7. Irren ist Menschlich. Gebt eure Fehler zu und versucht es besser zu machen. Die Community wird euch verstehen, denn auch die Community besteht aus Menschen!

 

Ich möchte Anmerken das nicht alles Explizit auf euch zutreffen muss liebes Playata Team. Aber um zukünftigen Fehlern vorzubeugen "Impfe" ich mal ein wenig.  :D

 

So und nun die Tipps und Tricks für die Community:

 

1. Versucht Vorschläge alle in einen Thread zu packen dies Hilft Playata weniger Zeit in das schließen von Threads zu Investieren und mehr Ideen an die Entwickler zu leiten.

 

2. Beleidigungen müssen nicht sein. Auch diese müssen entfernt werden und es bleibt ergo weniger Zeit zum weiterleiten ;)

 

3. Beschwert euch bei Bugs oder anderen Fehlern direkt beim Support, dies ist schneller und meist auch Effektiver.

 

4. Alles was hier im Forum für Ordnung sorgt kriegt die Infos auch nur vom Entwickler also wartet auf eine Stellungnahme in euren Threads. 

 

5. Die Donuts die man hier Gratis bekommt sind rein aus Freundlichkeit eingefügt worden, also beschwert euch nicht, wenn weniger geschenkt werden.  :)

 

So das war was ich einfach mal Ansprechen wollte/musste damit ich ruhig Schlafen kann. Die Rechtschreibfehler sind Features. Alles was Beleidigend klingt könnte daraus resultieren das ich gerne Sarkastisch schreibe. Insofern bitte ich um Verzeihung bei jeglicher aus Sarkasmus entstandenen Beleidigung. Die Fremdwerbung tut mir ebenfalls Leid aber ein gutes Beispiel besteht nun einmal nicht aus [...]  :excl:.

 

MFG euer TeraSXA

 

P.S.: Ich bitte um jegliche Rückmeldung. Auf eine gute Zukunft.  B)


Ich spreche fliessend Sarkastisch, Zynisch und Ironisch also bitte vergibt mir da ich nicht unbedingt immer alles ernst meine!


#2 TekushGaming.

TekushGaming.
  • Mitglied
  • 79 Beiträge

Geschrieben: 07 März 2015 - 20:25

Endlich mal wieder ein vernünftiger Thread. Gefällt mir  :thumbsup: