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Herzlich Willkommen im Forum von Hero Zero! Vergesst nicht, vor der Nutzung der Shoutbox und des Forums die offiziellen Forenregeln zu lesen. Bevor ihr eine Frage stellt, werft zudem einen Blick in die FAQ- vielleicht wurde eure Frage dort schon beantwortet. Danke für euer Verständnis und viel Spaß beim Chatten! ;)

@  SchuhBert213 : (31.08 - 22:28)

Mein Ticket wurde während der Bearbeitung auch geschlossen:P Bedeutet aber (lt. Support) nicht, dass daran nicht mehr gearbeitet würde. Naja. Nun ist's erledigt duch Zeitablauf
@  Böhsman : (31.08 - 21:38)

Gegner Kondition
@  Juggi : (31.08 - 17:20)

dankeschön
@  Tussiepower : (31.08 - 17:12)

Arbeitsbooster Juggi
@  Juggi : (31.08 - 16:44)

moin, wo ist denn heute der Ball?
@  Egoisti : (31.08 - 13:50)

Ich habe auch schon am Wochenende antworten bekommen @Black Angel :)
@  Black Angel : (31.08 - 13:04)

am WE ist dort niemand, musst du mindestens bis Montag warten
@  Black Angel : (31.08 - 13:03)

ohje, 7 Stunden sind doch keine Zeit...warte mal 7 Wochen.
@  Serilgil : (31.08 - 12:32)

ist eigentlich irgendjemand vom Suport am Wochenende anwesend, das doch echt der absolute Witz, seit 7 stunden keine antwort
@  Serilgil : (31.08 - 10:14)

genau so sehe ich das auch, und wenn man beim Suport ewig keine Antwort bekommt, dann eben im Forum, das es alle mitbekommen wie blendend gut der Hero Zero suport ist * ironie off *
@  Egoisti : (31.08 - 09:52)

@Katze ich sehe das eher als Verbesserungsvorschlag, dass die Support Mitarbeiter besser geschult werden, mehr Praxis Erfahrung sammeln sollten etc.. Was man da teilweise für Antworten bekommt von Mitarbeitern, die dafür bezahlt werden, ist dann teilweise wirklich unterirdisch.
@  Katze : (31.08 - 09:32)

Du kannst trotzdem darauf antworten, auch wenn ein Ticket geschlossen wurde. Ansonsten ist das Forum aber der falsche Ort, um Ticketangelegenheiten zu diskutieren.
@  Serilgil : (31.08 - 09:24)

ist auhc ein guter Suport, wenn sie das Ticket schließen obwohl noch nichts erledigt ist, was rauchen die würde mich mal interessieren
@  Serilgil : (31.08 - 09:23)

die letzte antwort von gestern beim 2. mal wegen dem selben Problem haben sie meinen ACC ja nicht gefunden , beim 1. mal komischer weise haben sie ihn gefunden. Heute morgen hab ich noch ein Ticket geschrieben und bis jetzt nichts.
@  Egoisti : (31.08 - 09:14)

@Serilgil haben sie denn mittlerweile deinen Account gefunden? Habe diese Antwort in letzter Zeit auch schon häufiger bekommen, obwohl ich sogar über ingame in den support reingegangen bin und dadurch ja alle infos automatisch reinkopiert werden..
@  Serilgil : (31.08 - 09:07)

macht der Support eigentlich irgend etwas, seit 2 Tagen warte ich darauf das der Fehler behoben wird das ich nach einer Mission das spiel immer neu laden muß wegen eines unbekannten fehler
@  Egoisti : (31.08 - 08:34)

Und Casino ist limitiert, wie jedes Jahr. :)
@  Egoisti : (31.08 - 08:31)

Fähigkeit des Begleiters: Ihr habt eine Chance von 70 Prozent, dass Eure kritischen Treffer 100 Prozent mehr Schaden verursachen. Das kann während eines Kampfes mehrmals passieren.
@  Egoisti : (31.08 - 08:29)

Danke Darleen :)
@  darleen66@we... : (31.08 - 08:13)

Mo-So Casino mit erhöhter Chance auf Gegenstände und Donut Angebote im Shop. Ob das Casino limitiert ist steht nicht fest.

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Hallo Humphreydale!

Eröffnet von rvitoriano, Apr 01 2024 12:22
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29 Antworten zu diesem Thema

#1 rvitoriano

rvitoriano
  • Community Team
  • 1 Beiträge
  • Welt:S1

Geschrieben: 01 April 2024 - 12:22

Hallo liebe Helden,

 

wir hoffen, dass ihr euch alle gut gelaunt und voller Motivation in die Abenteuer von Humphreydale stürzt! Wie viele von euch vielleicht schon wissen, hat unsere wunderbare Community Managerin Tinii neue Wege eingeschlagen. An dieser Stelle möchten wir uns noch einmal herzlich bei ihr für ihr unglaubliches Engagement, ihre Leidenschaft, ihr Herzblut und ihre harte Arbeit für Hero Zero über all die Jahre bedanken.

 

Aber, wenn sich ein Kapitel schließt, öffnet sich auch ein Neues, und wir freuen uns darüber, euch heute das zukünftige Community Team für Hero Zero vorzustellen. Das Team hat sich in den letzten 10 Jahren bereits um die Hero Zero Communities in anderen Sprachen gekümmert und dabei immer nahe mit Tinii zusammengearbeitet. Jetzt freuen wir uns darauf, auch im Deutschen Forum unsere Arbeit mit Hingabe weiterführen zu können.

 

Unsere oberste Priorität ist es nun, für eine reibungslose Übergangsphase zu sorgen, in der sich das Team mit euch vertraut machen kann, und ihr euch mit dem Team vertraut machen könnt.

 

Wir freuen uns auf die gemeinsame Zeit in und um Humphreydale und eurer konstruktives Feedback,

Euer "neues" Hero Zero-Team.


#2 Xohoo

Xohoo
  • Mitglied
  • 18 Beiträge
  • Team:Bank of Yollywood
  • Welt:S24
  • Charakter:Banker

Geschrieben: 01 April 2024 - 13:15

Ich freue mich auf die zukünftige Arbeit mit euch :) Willkommen nun im deutschen Forum! 


#3 vampirella

vampirella
  • Mitglied
  • 61 Beiträge

Geschrieben: 01 April 2024 - 13:22

naja, mal Willkommen.

Obwohl ich nach dieser Vorstellung, keine Ahnung habe, wer genau jetzt die Nachfolge von Tinii ist?

Eine genauere Vorstellung, Name, Server, wäre mal nett.

Wie genau soll/kann man dich ansprechen?


#4 DasO

DasO
  • Mitglied
  • 48 Beiträge
  • Locationkein fester Wohnsitz
  • Welt:S25

Geschrieben: 01 April 2024 - 17:02

Öhhmmm ... und wer genau ist jetzt das Team?  :blink:

Bissl mehr Infos wären an dieser Stelle nicht schlecht  :lol:  :lol:  :lol:


#5 darleen66@web.de

darleen66@web.de
  • Mitglied
  • 18 Beiträge

Geschrieben: 01 April 2024 - 20:13

Es ist ja die Rede davon, dass die sich seit 10 Jahren um die Community von anderen Ländern gekümmert haben. Sofern meine Info korrekt ist, sind es "Dienstleister", die sich um die anderssprachigen Foren von Hero zero kümmern.

#6 Black Angel

Black Angel
  • Mitglied
  • 211 Beiträge
  • Welt:S11

Geschrieben: 02 April 2024 - 05:39

Ich wünsche euch viel Erfolg .

 

Es ist ein schweres Erbe das ihr da angenommen habt, wird nicht leicht sein "uns" Tinii zu ersetzen .


RIP 

#7 Katze

Katze
  • Community Team
  • 116 Beiträge
  • Welt:S28

Geschrieben: 02 April 2024 - 14:18

Danke erstmal für das Feedback . 

Ich werde die Nachfolge von Tinii antreten und hoffe auf ein wenig Nachsicht von euch in der Anfangsphase. Dass ich da in große Fußstapfen trete, ist mir durchaus bewusst, aber ich werde mein Bestes tun.


#8 TheButcher

TheButcher
  • Mitglied
  • 188 Beiträge
  • LocationGermany
  • Team:Bank of Yollywood
  • Welt:S24
  • Charakter:SilentGuy

Geschrieben: 02 April 2024 - 14:34

Also sehe ich es richtig, dass es so ca. 3 Community Menschen hier gibt die sich dann aktiv um das Forum kümmern? Oder wie viele werden es sein?

 

Auf eine gute Zusammenarbeit.


RIP

#9 Aufholjäger

Aufholjäger
  • Mitglied
  • 31 Beiträge
  • Team:TimeChanger
  • Welt:S25
  • Charakter:LeifEriksson

Geschrieben: 02 April 2024 - 14:41

ich meine, das es im Moment 4 neue sind, zumindest sind 4 neue im Community Team gelistet :)


#10 Katze

Katze
  • Community Team
  • 116 Beiträge
  • Welt:S28

Geschrieben: 02 April 2024 - 15:11

Wir arbeiten zusammen, das ist richtig.


#11 Voitrottel

Voitrottel
  • Mitglied
  • 63 Beiträge
  • Welt:S7

Geschrieben: 02 April 2024 - 18:16

Warum eiert das spiel schon wieder ?????????????????


#12 vampirella

vampirella
  • Mitglied
  • 61 Beiträge

Geschrieben: 03 April 2024 - 05:34

Wir arbeiten zusammen, das ist richtig.

Verstehe immer noch nicht warum man sich nicht einfach mit den Namen *einzeln* Vorstellen kann. Will wem persönlich anschreiben können, Tinii war auch Tinii und fertig. Will ja wissen mit wem ich schreibe.


#13 Black Angel

Black Angel
  • Mitglied
  • 211 Beiträge
  • Welt:S11

Geschrieben: 03 April 2024 - 05:50

Hallo liebe Helden,

 

wir hoffen, dass ihr euch alle gut gelaunt und voller Motivation in die Abenteuer von Humphreydale stürzt! Wie viele von euch vielleicht schon wissen, hat unsere wunderbare Community Managerin Tinii neue Wege eingeschlagen. An dieser Stelle möchten wir uns noch einmal herzlich bei ihr für ihr unglaubliches Engagement, ihre Leidenschaft, ihr Herzblut und ihre harte Arbeit für Hero Zero über all die Jahre bedanken.

 

Aber, wenn sich ein Kapitel schließt, öffnet sich auch ein Neues, und wir freuen uns darüber, euch heute das zukünftige Community Team für Hero Zero vorzustellen. Das Team hat sich in den letzten 10 Jahren bereits um die Hero Zero Communities in anderen Sprachen gekümmert und dabei immer nahe mit Tinii zusammengearbeitet. Jetzt freuen wir uns darauf, auch im Deutschen Forum unsere Arbeit mit Hingabe weiterführen zu können.

 

Unsere oberste Priorität ist es nun, für eine reibungslose Übergangsphase zu sorgen, in der sich das Team mit euch vertraut machen kann, und ihr euch mit dem Team vertraut machen könnt.

 

Wir freuen uns auf die gemeinsame Zeit in und um Humphreydale und eurer konstruktives Feedback,

Euer "neues" Hero Zero-Team.

 

Wer bitte ist "uns" ???

 

Bei mir hat sich noch niemand von den 4 "neuen" vorgestellt ..............wie sollen wir uns bei der Grundlage mit einem Team vertraut machen ???


RIP 

#14 Triumph

Triumph
  • Banned
  • 29 Beiträge
  • Team:Nemesis
  • Welt:S28
  • Charakter:Serana

Geschrieben: 03 April 2024 - 09:08

Wer bitte ist "uns" ???

 

Bei mir hat sich noch niemand von den 4 "neuen" vorgestellt ..............wie sollen wir uns bei der Grundlage mit einem Team vertraut machen ???

SuFu nutzen??

So schwer ist das nun auch nicht, mensch.

 

Community Team besteht aus: Katze, correia, naty und rvitoriano

Alter, echter Name etc wussten die meisten von Tinii auch nicht. Von daher ist es auch nicht relevant. 

Hauptsache die News kommen pünktlich, dann ist doch alles super hier im Forum. 

 

Man muss nicht überall Stress suchen, wenn man nichts zu melden hat. 


#15 TheButcher

TheButcher
  • Mitglied
  • 188 Beiträge
  • LocationGermany
  • Team:Bank of Yollywood
  • Welt:S24
  • Charakter:SilentGuy

Geschrieben: 03 April 2024 - 09:14

Bitte Triumphs Char auf S28 bannen. Dann hat er mehr Zeit für S24 :D

 

Bank is the gang  :ph34r:


RIP

#16 Katze

Katze
  • Community Team
  • 116 Beiträge
  • Welt:S28

Geschrieben: 03 April 2024 - 09:39

Verstehe immer noch nicht warum man sich nicht einfach mit den Namen *einzeln* Vorstellen kann. Will wem persönlich anschreiben können, Tinii war auch Tinii und fertig. Will ja wissen mit wem ich schreibe.

Der Ansprechpartner bin zunächst einmal ich.


#17 Triumph

Triumph
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  • 29 Beiträge
  • Team:Nemesis
  • Welt:S28
  • Charakter:Serana

Geschrieben: 03 April 2024 - 10:05

Bitte Triumphs Char auf S28 bannen. Dann hat er mehr Zeit für S24 :D

 

Bank is the gang  :ph34r:

Hey hey hey, heute sogar mehr als nur die Dailys gemacht :D 


#18 Triumph

Triumph
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  • 29 Beiträge
  • Team:Nemesis
  • Welt:S28
  • Charakter:Serana

Geschrieben: 03 April 2024 - 10:10

Der Ansprechpartner bin zunächst einmal ich.

Kurze Frage zu euch: Habt ihr feste Arbeitszeiten innerhalb der Woche oder könnt ihr euch das frei einteilen und auch am Wochenende z.B. erreichbar sein? 


#19 Black Angel

Black Angel
  • Mitglied
  • 211 Beiträge
  • Welt:S11

Geschrieben: 03 April 2024 - 13:07

Der Ansprechpartner bin zunächst einmal ich.

 

Danke Katze, das genau wollte ich wissen :)


RIP 

#20 vampirella

vampirella
  • Mitglied
  • 61 Beiträge

Geschrieben: 03 April 2024 - 15:29

Der Ansprechpartner bin zunächst einmal ich.

danke ja - so einfach kann es sein.

Ich weiss halt immer gerne mit wem ich schreibe und die anrede Katze ist netter, als Hallo Team


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