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Playata bannt einfach willkürlich Spieler
#1
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:09
Es werden Spieler gebannt wegen angeblichen Botten, wo ich aber weis das kein Bot auf den PC ist und das weis ich weil ich zugriff drauf habe.
Und desweiteren finde ich es dreist das Playata sich das BGB einfach mal so hinbiegt wie sie es wollen.
Sie haben nach den BGB die Pflicht auskunft detailiert zu geben und da Playata in DE sitzt müssen auch sie sich daran halten. ( § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV )
Ich bin der Meinung das sich alle mal beschweren sollten die zu unrecht gebannt wurden und denen es genauso geht wie uns und vielen andern.
Ps. sollte dieser Tread geschloss/geschlöscht werden sehe ich dies als eingeständniss von Playata an, das sie zu unrecht bannen.
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#2 Guest_Scotty_*
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:12
dir wurde nun schon zig mal in der ShoutBox gesagt, dass du dich im Forum nicht über den Support beschweren sollst und dies per Ticket regeln sollst! Dazu der passende Ausschnitt aus den Forenrichtlinien, gegen die Du verstoßen hast mit diesem Thread. Du bezichtigst Playata, unrechtes zu tun, obwohl Du dies auch tust. Kläre dies per Ticket oder per Mail an Playata (siehe Impressum).
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#3
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:16
Mehr wurde nicht gesagt! Und dann wird man von der SB gebannt. Es wurde nicht behauptet, dass der Support das absichtlich tut. Ich für meinen Teil wollte nur wissen, ob es nicht auch am Support liegen könnte. Man muss ja nicht gleich den Spielern die Schuld in die Schuhe schieben und behaupten, das diese lügen.
Zu finden auf Server 1!
#4
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:17
meinst du Tinii?
naja sagen wir mal es mal so.
Ich habe selber für nen Spielebetreiber gearbeitet als Supporter und lass dir eins gesagt sein wir waren Kompetenter als der Deutsche Support von Playata.
Das sieht man schon daran das man 3-4 tage auf eine Antwort warten muss.
Sorry aber sowas geht mal gar nicht.
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#5 Guest_Scotty_*
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:19
Es geschah in der SB. Und das auch ziemlich harmlos. Es wurde hart gegen gesprochen, dass der Support keine Fehler macht. Andere Spieler sagten, dass sie nicht glauben, dass die Mitglieder ihres Teams Bots nutzen, da sich untereinander schon gut kennengelernt haben.
Mehr wurde nicht gesagt! Und dann wird man von der SB gebannt. Es wurde nicht behauptet, dass der Support das absichtlich tut. Ich für meinen Teil wollte nur wissen, ob es nicht auch am Support liegen könnte. Man muss ja nicht gleich den Spielern die Schuld in die Schuhe schieben und behaupten, das diese lügen.
Wie oben von mir genannt, müsst ihr dies über den offiziellen weg klären (Ticket oder Mail). Hier wird euch außerdem niemand helfen können, da der Support hier keine Entscheidungen, öffentlich rechtfertigen muss und die Daten, die die Bot Nutzung nachweisen nicht veröffentlichen werden/müssen.
Edit: Auch dies, Dark Evil, musst Du per Ticket oder Mail zur Sprache bringen. Sollte es kritik an der Moderation des Forums geben, könnt ihr dies dem Support mitteilen, doch nicht per Thread.
#6
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:21
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#7 Guest_Scotty_*
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:24
Scotty wir haben bereits den rechtlichen Weg versucht zu gehen, allerdings wird die durch den unkoperativen Support von Playata sehr erschwert.
Wenn Du dich bereits mit dem Support über diese Problematik in verbindung gesetzt hast, musst Du auf die Antwort warten und Du hättest diesen Thread nicht eröffnen müssen, da er so oder so gegen die Forenrichtlinien verstößt und Du eine Antwort vom Support bekommen wirst.
#8
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:26
Ich habe Vermutungen angestellt. Was hat der Spieler wohl gemacht, dass er gebannt wurde? Ist es ein Zufall, dass schon zwei Spieler wegen dem gleichen Grund gebannt wurden? Beide behaupten, dass sie nichts Falsches getan haben. Ja, kann jeder behaupten. Aber auch die Leute, die die Spieler kennen, schwören und wissen teils auch, dass die beschuldigten Spieler unschuldig sind.
Habe dann vermutet, dass vllt ein Fehler beim Support aufgetreten ist. Evtl ein Programm, dass Bots erkennen und automatisch bannen soll? Vllt kann dieses Programm ja noch nicht richtig zwischen Spieler und Bot unterscheiden? Und wenn es kein Programm gibt, woher haben die Leute vom Support die Informationen, dass gerade ein Bot am Werk ist? Wie erkennt man sowas?
Mehr habe ich nicht getan. Und konnte mich auch nicht erklären. Man hat mir nicht die Möglichkeit gegeben. Ich bin auf keiner Seite gewesen. Aber nun bin ich eindeutig gegen die Moderatoren. Wurde Mundtot gemacht, weil ich augenscheinlich etwas gegen den Support sagte.
Danke sehr. So verliert man Spieler.
Zu finden auf Server 1!
#9
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:26
Aber Scooty willste dich einschleimen beim Team?
kommt gerade so rüber.
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#10
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:29
Zu finden auf Server 1!
#11
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:30
#12 Guest_Scotty_*
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:31
Auf die Antworten wartet meine Frau nächstes Jahr noch, da vom Support eh nur kommt du hast nen bot benutzt usw.
Aber Scooty willste dich einschleimen beim Team?
kommt gerade so rüber.
Einschleimen? Wenn du meine Auftritte in letzter Zeit verfolgt hast, wüsstest Du, dass Ich der letzte User bin, der dies tut. Ich möchte vielmehr mit dazu beitragen, dass das Forenklima wieder besser wird und vor allem, dass die Forenrichtlinien eingehalten werden.
Back to topic: Mail an Playata, da die hier fehl am Platz ist. Nochmal werde ich dies nicht wiederholen, da es nun verstanden worden sein sollte und tinii ebenfalls in der SB gesagt hat, dass Ihr euch nur über den offiziellen weg erkundigen/beschweren sollt/könnt.
#13
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:33
Zum thema mudtot:
Das ist normal Duda da es sich ja sonst rumspricht und das Spiel nach unten zieht.
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#14
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:38
Einschleimen? Wenn du meine Auftritte in letzter Zeit verfolgt hast, wüsstest Du, dass Ich der letzte User bin, der dies tut. Ich möchte vielmehr mit dazu beitragen, dass das Forenklima wieder besser wird und vor allem, dass die Forenrichtlinien eingehalten werden.
Back to topic: Mail an Playata, da die hier fehl am Platz ist. Nochmal werde ich dies nicht wiederholen, da es nun verstanden worden sein sollte und tinii ebenfalls in der SB gesagt hat, dass Ihr euch nur über den offiziellen weg erkundigen/beschweren sollt/könnt.
was Tinii in der Sb sagt ist hier Belanglos, wir erwarten ein ausführliches statement von ihm/ihr im Thread.
Sollte dies nicht Passieren werden wir und an eine Browsergamesforen und Zeitungen wenden, was aber bestestimmt nicht gewollt ist von Playata.
Desweiteren wird mein Team die Finanzierung des Spiels vorerst einstellen, da wir uns einig sind das wir kein Spiel unterstützen was sich nicht um die belange der Spieler kümmert und nur nach den Geld guckt.
Und Scotty wenns dir net gefällt, da oben ist nen rotes X und gut, aber deine Zumüllenden Threads kannste sein lassen.
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#15 Guest_*Renjiron*_*
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:38
#16
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:43
Es las sich anders als es klingen sollte.^^
Zu finden auf Server 1!
#17 Guest_Scotty_*
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:45
@Dark Evil: Was Du und dein Team mit den Donut käufen ändern werdet, ist hier belanglos und hat nichts mit dem Thema zu tun. Und anscheinend möchtest Du es nicht verstehen: tinii ist nicht dazu verpflichtet, ein Statement abzugeben und eines in der Shoutbox ist vollkommen ausreichend! Zudem steht in den Forenrichtlinien, dass ihr euch jederzeit über die Moderation und den Support äußern könnt, jedoch nur über den offiziellen Weg (Ticket, Mail).
P.S. Dein Thread kann laut Forenrichtlinien (siehe meinen ersten Post) kommentarlos geschlossen/gelöscht werden
Edit: Falls Ihr noch etwas gegen mich schreiben wollt, bitte per PM, da der Thread dafür nicht da ist
#18 Guest_*Renjiron*_*
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:51
#19
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:54
Wie gesagt was soll man machen wenn man einem Spieler was unterstellt ist dann nicht der andere der die Behauptung aufgestellt hat in der Beweisepflicht? Oder wie bitteschön sollst du von dich aus Beweisen können das du kein Programm benutzt hast? Mehr als sagen kann ich das nicht und auf das Wort wird doch gepfiffen wie man sieht, die sind der Meinung das ein Bot vorhanden war und gut ist was soll man dagegen noch machen da bringt es dir nichts das du selbst weißt das du unschuldig bist und da kannste dem Support auch noch oft eine Mail schreiben wenn die auf Ihren Standpunkt beharren ohne aber einen Beweis liefern zu müssen. Man hat also quasi gar keine Wahl als sich dem Urteil zu beugen oder siehst du das etwa anders? Dann sag mir mal was man noch machen kann wenn man schon den offiziellen Weg gegangen ist und der nichts gebracht hat?
Gar nicht kann man dann machen, da hilft auch ein Thread im Forum nichts
Aber mal ganz im ernst, warum sollte der Support einen unschuldigen Spieler sperren?
#20
Geschrieben: 07 September 2012 - 21:56
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