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Herzlich Willkommen im Forum von Hero Zero! Vergesst nicht, vor der Nutzung der Shoutbox und des Forums die offiziellen Forenregeln zu lesen. Bevor ihr eine Frage stellt, werft zudem einen Blick in die FAQ- vielleicht wurde eure Frage dort schon beantwortet. Danke für euer Verständnis und viel Spaß beim Chatten! ;)

@  s27Project : (06.05 - 20:45)

+1
@  darleen66@we... : (06.05 - 20:22)

Kann bestätigen dass dies mit dem "Bann" bei einer öfteren Anmeldung in kürzere Zeit existiert. Finde ich aufgrund von Multiaccounts allerdings sinnvoll.
@  s27Project : (06.05 - 16:25)

@Katze +1
@  Katze : (06.05 - 15:37)

sorry, aber kannst du das bitte im Support-System ausdiskutieren? Das öffentliche Forum ist ganz sicher nicht der richtige Platz dafür
@  DasO : (06.05 - 14:32)

Sorry ... aber das wird jetzt echt immer lächerlicher :fp Spieler werden mittlerweile gebannt weil sie berechtigte Kritik am Spiel äussern ... wtf .. was geht hier ab? Wir sind KUNDEN ... sollten wir nicht Könige sein? :blink:
@  Notwendigkeit : (06.05 - 08:14)

Jetzt wirklich?? Damit ich das richtig verstehe... man wird dafür bestraft, dass man auf mehreren Servern spielt? Wie doll möchte man seine Spieler vergraulen? :D
@  Triumph : (06.05 - 03:48)

@Notwendigkeit hattest einen Soft Bann, weil du zu oft in der App zwischen der Heldenauswahl von Server zu Server gewechselt bist. Das kannst du so aktiv 2x die Stunde machen, damit nichts passiert, aber wenn du es öfter machst, wirst du irgendwann für nh Stündchen gebannt und kannst dich nicht einloggen
@  Notwendigkeit : (06.05 - 01:03)

Ich hatte alles versucht (App cache gelöscht, Appdaten gelöscht, neuinstalliert, im Browser am Tablet, am Laptop,mit verschiedenen Browsern), das Problem war, dass meine Daten angeblich falsch waren, mehrmals das Passwort zurückgesetzt und eingegeben, aber es tat sich nichts. Erst 21:01 Uhr, war eine Anmeldung mit den Daten möglich. Zuvor den Support kontaktiert, was sich im Nachhinein aber schon erwähnt, erledigt hatte!
@  Katze : (05.05 - 21:19)

hast du es mal mit einem anderen Browser versucht?
@  Notwendigkeit : (05.05 - 19:40)

Sonst lagt der Server und nun kann man sich nicht mehr anmelden. TOP!
@  Notwendigkeit : (05.05 - 19:22)

Hat wer sonst noch Anmeldeprobleme? Kann mich in 2 Acc. nicht anmelden. Einmal auf s24 und s16 ist es nicht möglich...
@  Voitrottel : (04.05 - 20:11)

@derbauergeb ach bei dir fährt der lift auch nicht bis rauf
@  Triumph : (04.05 - 19:47)

+1
@  derbauergeb : (04.05 - 19:23)

Jemanden der "Voitrottel" heißt, kann man halt auch einfach nicht ernst nehmen. Zudem wenn von so einem auch meistens nur die Worte "das SPiel eiert wieder" kommt.
@  Voitrottel : (04.05 - 13:35)

Es hilft eh nichts Ticket schreiben oder nicht , wo Trotteln sitzen
@  Voitrottel : (04.05 - 13:35)

Schurke nur am ruckeln , danke für den Dreck
@  Black Angel : (04.05 - 13:25)

so, Thema nun beendet !
@  Black Angel : (04.05 - 13:25)

wie bitte soll ich ein screeni von etwas machen, dass nicht existiert...das genau verlangen die vom support ! Tinii hätte sofort gewusst was gemeint ist, leider gibt es sie nicht mehr :(
@  Black Angel : (04.05 - 13:23)

naja, du bist ja scheinbar auch der einzige bei dem das spiel seit dem letzten update flüssiger als jemals zuvor läuft.... :D :D :D
@  s27Project : (04.05 - 13:19)

@pseudodream Es können noch so viele Leute hier ihre ingame Probleme reinschreiben, das Forum kann dir dabei leider nicht helfen. Bitte wende dich daher an den Support, die sind dafür zuständig.

Doppelte anmeldung?

Eröffnet von Guest_Sweet Angel_* , Okt 10 2013 10:18

Dieses Thema wurde archiviert. Dies bedeuted es können keine Antworten mehr geschrieben werden.
8 Antworten zu diesem Thema

#1 Guest_Sweet Angel_*

Guest_Sweet Angel_*
  • Gast

Geschrieben: 10 Oktober 2013 - 10:18

huhu :D

 

Ich habe eigentlich seit bald anfang an das Problem,das wenn ich mich auslogge,dort steht:

 

Doppelte anmeldung bzw "du bist doppelt angemeldet und wurdest deswegen nicht ausgeloggt(sinngemäss)"Das ist auch nicht immer so....Daran habe ich mich gewöhnt,hatte jedoch im Verdacht das ich gehackt werde(ich habe ein sicheres pw mit gross-kleinschreibung,sowie zahlen).

Aber eben wurde ich komplett ausgeloggt und ich konnte mich erst nach 2 oder 3 maliger wiederholung des passwortes einloggen.....

Ist dies "normal" wegen eventueller arbeiten am Server,oder sollte ich (schon wieder) mein pw ändern und eventuell die Emailaddy?


#2 ballmaster

ballmaster

    Faschingsheld

  • Mitglied
  • 1.808 Beiträge

Geschrieben: 10 Oktober 2013 - 10:27

Ich habe vor Monate schon ein Ticket aufgemacht das ich auf mein eigenen PC wenn ich mich abmeldet jedes 3. mal die meldung einen "Doppelanmeldung" mit anschließenden reload bekomme.. Screenshot (mit also im hintergrund klar und deutlich den abgemeldete Zustand) gesendet, und es ist nichts passiert.

 

Mittlerweile denke ich nicht mehr drüber nacht, und klicke einfach auf "neu starten" und mache mein bildschirm aus.. und gehe dann meist weg von Arbeitsplatz..  irgendwas geht dort schon seit monate schief und die Entwickler wollen oder können es nicht finden..


dieser Jedi spielt mit System

#3 Guest_Sweet Angel_*

Guest_Sweet Angel_*
  • Gast

Geschrieben: 10 Oktober 2013 - 10:30

Da bin ich wenigstens froh,das ich nicht die einzigste :D

 

Aber ich habe von einem anderen Browserspiel noch im Hinterkopf,das mein mann mit stufe 310 und ich mit stufe 289 komplett gelöscht wurde,so das dies schnellstmöglich behoben werden sollte damit man keine "paranoia" bekommt ;)


#4 ballmaster

ballmaster

    Faschingsheld

  • Mitglied
  • 1.808 Beiträge

Geschrieben: 10 Oktober 2013 - 10:36

in mein team gibt es mindestens 2 weitere die das bei ihre abmeldung bekommen, also nein wir sind nicht allein.. die NSA ist wahrscheinlich einfach nicht schnell genug mit deren bot's um sich gleichzeitig mit uns abzumelden, und dann folgt halt so eine Meldung... B)


dieser Jedi spielt mit System

#5 tinii

tinii
  • Mitglied
  • 3.764 Beiträge

Geschrieben: 10 Oktober 2013 - 10:47

Habt ihr das Spiel evtl.  auf einem mobilen Gerät laufen, bzw. euch nicht ausgeloggt. Oder seid noch in einem anderen Browser eingeloggt. Auch sollte überprüft werden, ob jemand die Daten hat (z.B. zum sitten). 

 

Sofern keines dieser Möglichkeiten in Betracht kommt also sicher ausgeschlossen werden können, bitte noch ein Ticket an den Support, zur Überprüfung ob jemand anders eingeloggt war/ist.

 

Sollte auch dieses nicht der Fall sein ... bin ich ratlos.


#6 Guest_Sweet Angel_*

Guest_Sweet Angel_*
  • Gast

Geschrieben: 10 Oktober 2013 - 10:49

Nein das passiert meistens wenn ich kurz vorher hier beim Forum war.Ausser eben...da wurde ich aus unerklärlichen gründen komplett ausgeloggt.


#7 tinii

tinii
  • Mitglied
  • 3.764 Beiträge

Geschrieben: 10 Oktober 2013 - 10:57

Hast du "automatisches Ausloggen" deaktiviert?


#8 Guest_Sweet Angel_*

Guest_Sweet Angel_*
  • Gast

Geschrieben: 10 Oktober 2013 - 11:21

ahhh das habe ich aktiviert und erklärt das komplette ausloggen eben.Aber dies würde noch nicht erklären warum beim ausloggen steht das ich bereits angemeldet wäre mit anschliessenden neustart der hz seite


#9 ballmaster

ballmaster

    Faschingsheld

  • Mitglied
  • 1.808 Beiträge

Geschrieben: 10 Oktober 2013 - 12:40

Automatisches Ausloggen habe ich naturlich deaktiviert.. und sichergestellt das keine meine anmeldedaten hat ist auch.. und wie gesagt, hier im buro arbeiten 5 personen, und 4 davon spielen gleichzeitig immer HeroZero.. und wenn ein Kunde zur besuch kommt, haben wir einen "pflicht abschaltung" entschieden, sprich jeder der 4 meldet sich (innerhalb von eine minute) ab, damit der Kunde keine "geräusche oder bildinhalte des spiels" sehen oder hären kann (dann geht also ein schrei durch den buro zum Abmelden).

Dabei haben wir schon mehrfach beobachtet das direkt nachdem dieses abgemeldete bild kommt, diese meldung folgt.

 

Das sieht dann so aus: Angehängte Datei  gleichzeitig.JPG   45,19K   0 Anzahl Downloads und Angehängte Datei  gleichzeitig-2.JPG   46,19K   0 Anzahl Downloads

 

Wir könnten dazu sicherlich noch weitere screensshots geben, aber wie gesagt, Support hat genau diesen screenshots von mir schon bekommen.


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