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Herzlich Willkommen im Forum von Hero Zero! Vergesst nicht, vor der Nutzung der Shoutbox und des Forums die offiziellen Forenregeln zu lesen. Bevor ihr eine Frage stellt, werft zudem einen Blick in die FAQ- vielleicht wurde eure Frage dort schon beantwortet. Danke für euer Verständnis und viel Spaß beim Chatten! ;)

@  Notwendigkeit : (06.05 - 01:03)

Ich hatte alles versucht (App cache gelöscht, Appdaten gelöscht, neuinstalliert, im Browser am Tablet, am Laptop,mit verschiedenen Browsern), das Problem war, dass meine Daten angeblich falsch waren, mehrmals das Passwort zurückgesetzt und eingegeben, aber es tat sich nichts. Erst 21:01 Uhr, war eine Anmeldung mit den Daten möglich. Zuvor den Support kontaktiert, was sich im Nachhinein aber schon erwähnt, erledigt hatte!

@  Katze : (05.05 - 21:19)

hast du es mal mit einem anderen Browser versucht?

@  Notwendigkeit : (05.05 - 19:40)

Sonst lagt der Server und nun kann man sich nicht mehr anmelden. TOP!

@  Notwendigkeit : (05.05 - 19:22)

Hat wer sonst noch Anmeldeprobleme? Kann mich in 2 Acc. nicht anmelden. Einmal auf s24 und s16 ist es nicht möglich...

@  Voitrottel : (04.05 - 20:11)

@derbauergeb ach bei dir fährt der lift auch nicht bis rauf

@  Triumph : (04.05 - 19:47)

+1

@  derbauergeb : (04.05 - 19:23)

Jemanden der "Voitrottel" heißt, kann man halt auch einfach nicht ernst nehmen. Zudem wenn von so einem auch meistens nur die Worte "das SPiel eiert wieder" kommt.

@  Voitrottel : (04.05 - 13:35)

Es hilft eh nichts Ticket schreiben oder nicht , wo Trotteln sitzen

@  Voitrottel : (04.05 - 13:35)

Schurke nur am ruckeln , danke für den Dreck

@  Black Angel : (04.05 - 13:25)

so, Thema nun beendet !

@  Black Angel : (04.05 - 13:25)

wie bitte soll ich ein screeni von etwas machen, dass nicht existiert...das genau verlangen die vom support ! Tinii hätte sofort gewusst was gemeint ist, leider gibt es sie nicht mehr :(

@  Black Angel : (04.05 - 13:23)

naja, du bist ja scheinbar auch der einzige bei dem das spiel seit dem letzten update flüssiger als jemals zuvor läuft.... :D :D :D

@  s27Project : (04.05 - 13:19)

@pseudodream Es können noch so viele Leute hier ihre ingame Probleme reinschreiben, das Forum kann dir dabei leider nicht helfen. Bitte wende dich daher an den Support, die sind dafür zuständig.

@  s27Project : (04.05 - 13:18)

ps: nicht böse gemeint, nur ehrlich

@  s27Project : (04.05 - 13:17)

Aber wenn jetzt wieder alles geht und es sich erledigt hat, ist doch alles supi

@  s27Project : (04.05 - 13:16)

Screenshot wäre das einfachste. Das sagt nämlich garnichts aus, man weiß immernoch nicht, was du geschrieben hast bzw. wie du die artikuliert hast

@  Black Angel : (04.05 - 13:15)

hmm, nach meiner klärung des sachverhalts habe ich nun die antwort vom support bekommen, dass ich ihr nachricht ignorieren soll.... :blink:

@  Black Angel : (04.05 - 13:04)

Antwort: Um eine zufriedenstellende Erfahrung für alle unsere Mitglieder zu gewährleisten, haben wir es für notwendig erachtet, Maßnahmen gegen Kontoinhaber zu ergreifen, die das Support-Tool missbrauchen.

 

Der Missbrauch des Support-Systems führt zu einer Sperre Ihrer E-Mail für das Support-Tool sowie für alle unsere Spielserver.

 

Dieses Ticket wurde geschlossen.

 

Vielen Dank, dass Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben

@  Black Angel : (04.05 - 13:03)

Die Server laufen nicht mehr, das Spiel ist daher unbespielbar.

@  Triumph : (04.05 - 09:55)

Da würde mich ja mal die Wortwahl bzw allg die Nachricht, die du geschrieben hast, interessieren. Kannst ja gerne Mal ein Screen der Nachricht hier Posten @Black Angel


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Immernoch neuladen!


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17 Antworten zu diesem Thema

#1 andybillytalent

andybillytalent

    Faschingsheld

  • Mitglied
  • 966 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 19:34

Ja, das Problem besteht auch weiterhin.Und das man bei JEDEN Update den selben Mist wegen den ganzen Bugs liest ist auch nicht gerade sehr positiv.Vllt kriegt man das dieses Jahr noch hin...und nächstes Jahr kann man mal wieder etwas positives berichten.So kanns nicht weiter gehen Leute -.-

 

 

Gruß

 


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#2 Rain Blood

Rain Blood
  • Banned
  • 137 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 19:54

Na so schlimm sind Bugs nu auch nicht... naja außer wenn vllt. einfach so Donuts verschwinden könnte ichs ja verstehen

aber Bugs gibt es nunmal überall und es wird daher nie ein perfektes Game existieren und ich denke das die sich auch viel Mühe geben und daher auch kein Grund gibt sich darüber aufzuregen ^^

 

ein Herz für Bugs <3



#3 andybillytalent

andybillytalent

    Faschingsheld

  • Mitglied
  • 966 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 19:59

Das was ich sonst so spiele ist bugfrei..bzw werden die bugs auch sehr schnell und vorallem für immer behoben! Hier ist es seit Monaten nun so mit den neuladen... aber wenn ich sehe auf wlechen server du spielst ist alles klar.


uho278cz.gif


#4 Rain Blood

Rain Blood
  • Banned
  • 137 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 20:03

Das was ich sonst so spiele ist bugfrei..bzw werden die bugs auch sehr schnell und vorallem für immer behoben! Hier ist es seit Monaten nun so mit den neuladen... aber wenn ich sehe auf wlechen server du spielst ist alles klar.

 

Lol nur weil ich auf s7 spiele? >.< Sorry aber die aussage war jetzt lächerlich

Ich war auch schon auf die anderen Server aktiv... :D

Und dennoch sind diese Game die du sonst so spielst auch nicht perfekt Bugs wird es immer geben egal wie schnell die behoben werden... ^^''



#5 Dariomus

Dariomus
  • Mitglied
  • 515 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 20:40

Bugs wird es immer geben egal wie schnell die behoben werden... ^^''

 

Sorry,aber der Satz is lächerlich...Natürlich kann man ein Game zu 100% fehlerfrei bekommen,woher nimmst du dieses Pseudohalbwissen bitte?



#6 Rain Blood

Rain Blood
  • Banned
  • 137 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 21:23

Sorry,aber der Satz is lächerlich...Natürlich kann man ein Game zu 100% fehlerfrei bekommen,woher nimmst du dieses Pseudohalbwissen bitte?

Wenn man sich mit Games beschäftigt sollte man sowas schon wissen ^^'' und nein ne genauere Erklärung gibt es jetzt dazu nicht weil ich mich sonst wieder zu eine Hassperson mache :o

da Stress vorprogrammiert ist ;)



#7 Azuralia

Azuralia

    Heldenhafter Forenschreck

  • Mitglied
  • 743 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 21:35

Sorry,aber der Satz is lächerlich...Natürlich kann man ein Game zu 100% fehlerfrei bekommen,woher nimmst du dieses Pseudohalbwissen bitte?

Theoretisch ist wohl alles möglich, aber da kein Mensch perfekt ist kann man halt auch net alles perfekt hinbekommen.
Und falls man auch noch was neues will wird man wohl damit Leben müssen das net immer alles 100%ig funzt da neues immer Risiko für Fehler bietet.

 

Weiss ja net wies bei euch ist aber bei mir halten sich das neuladen eig relativ in Grenzen, stört zwar manchmal aber so oft isses nu auch wieder nicht



#8 Dariomus

Dariomus
  • Mitglied
  • 515 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 22:56

Wenn man sich mit Games beschäftigt sollte man sowas schon wissen ^^''

 

 

Als Spieleentwickler werd ich das wohl wissen und mir is klar,das sich immer Fehler einschleichen können,aber irgendwann ist man an dem Punkt wo ALLES behoben ist und das Game zu 100% fehlerfrei ist!



#9 Rain Blood

Rain Blood
  • Banned
  • 137 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 23:24

Als Spieleentwickler werd ich das wohl wissen und mir is klar,das sich immer Fehler einschleichen können,aber irgendwann ist man an dem Punkt wo ALLES behoben ist und das Game zu 100% fehlerfrei ist!

Oh ja merk ich ^^ ich zieh mich lieber mal zurück bist ja immerhin ein Spieleentwickler mit solchen Leuten soll man sich nicht anlegen ! Dafuq... ein Spiel wird nie zu 100% fehlerfrei sein ! Diskusion beendet so tzzz ! Wenn du also weiter diskutieren möchtest schreib mir eine PN :D



#10 andybillytalent

andybillytalent

    Faschingsheld

  • Mitglied
  • 966 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 23:43

Ich will nix neues.. und neue Sachen testet man deswegen auch vorher.Ich will nur, dass ich ohne neuzuladen spielen kann. Da brauch ich keine Profis die hier dumme Kommentare abgeben. Gibt genug Spiele wo ein und der selbe Fehler nicht seit Monaten existiert.


uho278cz.gif


#11 Azuralia

Azuralia

    Heldenhafter Forenschreck

  • Mitglied
  • 743 Beiträge

Geschrieben: 10 Dezember 2013 - 23:59

dann könnt ihr ja immer noch die Spielen wenn es euch hier zu schlimm ist ;)



#12 Guest_Sweet Angel_*

Guest_Sweet Angel_*
  • Gast

Geschrieben: 11 Dezember 2013 - 07:17

Also ich hatte seit dem Update gestern nicht ein einziges male neuladen müssen.Letzte Woche war es .z.b. extrem gewesen das ich teilweise 6-7 male neuladen musste.

Aber nun habe ich wie gesagt keinerlei Probleme bis jetzt und hoffe das es so bleibt ( ich habe bewusst die Fehlerquellen die mir bekannt waren zu testen,also schnelles wechseln bei den Missionen und den Zonen,schnelles wechseln von der Arena zum shop z.b. usw.).

Kleinere Bugs sind in ( fast )  jedem Browserspiel,nur das dort die Bugs nicht so extrem auffallen wie hier bei HZ in seltenen Fällen :)

 

Eventuell liegt es bei manchen Spielern an der konfiguration des Rechners oder haben nicht alles auf dem aktuellsten Stand,oder haben vergessen das man nach updates z.b. den flashcache leeren sollte.

Denn es ist schon faszinierend das sich immer wieder die gleichen Spieler aufregen das das Spiel (angeblich) nicht einwandfrei funktioniert. ;)



#13 andybillytalent

andybillytalent

    Faschingsheld

  • Mitglied
  • 966 Beiträge

Geschrieben: 11 Dezember 2013 - 18:12

Deswegen laufen die anderen Spiele alle perfekt,auch nach neuen Updates.Und wie oft wurde denn schon der Fehler behoben? (angeblich). Schön reden bringt nichts...


uho278cz.gif


#14 Rain Blood

Rain Blood
  • Banned
  • 137 Beiträge

Geschrieben: 11 Dezember 2013 - 18:18

Ich glaub es hat keinen Sinn hier überhaupt noch was dazu zu schreiben... es wird immer Leute geben die sich wegen jeden Rotz aufregen aber heeeeey ist ja nicht so das es noch genügend andere Games gibt...ohman ^^



#15 Guest_Sweet Angel_*

Guest_Sweet Angel_*
  • Gast

Geschrieben: 11 Dezember 2013 - 20:03

Deswegen laufen die anderen Spiele alle perfekt,auch nach neuen Updates.Und wie oft wurde denn schon der Fehler behoben? (angeblich). Schön reden bringt nichts...

Es sieht trotzdem ein bissel so aus als wenn es eventuell an deinen Rechner liegen könnte oder schreibe den Support an weil die helfen.

Aber ich merke es schon...es gibt immer Spieler die sich über alles und jeden aufregen,jedoch niemals die Schuld bei sich bzw der Internetleitung,einstellungen am Rechner usw zu suchen....so das es ansich nichts grossartig bringt mit dir zu diskutieren,weil du bereits vor einigen Monaten bereits am motzen warst das das Spiel ach wie blöd laufen würde...

Wenn weiss ich nicht wieviele Probleme hätten mit dem Spiel....warum hast du dann keinen einzigen like bei der Themeneröffnung oder zumindest fürsprecher hier im Thread?Heisst für mich das nicht sooo viele Spieler Probleme haben mit dem Spiel hier.

Wie gesagt,da es nichts bringt,mit dir darüber zu diskutieren,würde ich vorschlagen den Support anzuschreiben,weil dieser bis jetzt immer geholfen hat ;)



#16 andybillytalent

andybillytalent

    Faschingsheld

  • Mitglied
  • 966 Beiträge

Geschrieben: 11 Dezember 2013 - 20:07

Der super Support *lach*

 

Ne lass mal..

 

Und Teammitglieder haben auch noch das Problem.Das das Spiel perfekt laufen soll kannste doch nicht ernsthaft glauben?


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#17 chesterman

chesterman
  • Mitglied
  • 38 Beiträge

Geschrieben: 11 Dezember 2013 - 22:14

ich hab heut auch scho den was weiss ich wie oftn unbekannten fehler - immer das selbe wenn updates waren *brummel-motz*



#18 Guest_BlutsSchwester_*

Guest_BlutsSchwester_*
  • Gast

Geschrieben: 12 Dezember 2013 - 00:18

Der super Support *lach*

 

Ne lass mal..

 

Und Teammitglieder haben auch noch das Problem.Das das Spiel perfekt laufen soll kannste doch nicht ernsthaft glauben?

 

ich persönlich finde schon das der support gute arbeit leistet . 

meistens wäre es für diese schon ein wenig mehr hilfreicher , wenn in dem ticket genauere angaben stehen würden .

 

zudem gebe ich Sweet Angel bedingt recht. fehler wie neu laden / unbekannter fehler müssen nicht nur am spiel liegen.

voller cache , nicht aktualisierter browser / flash player und co , zu langsamer rechner , zu viel datenmüll auf dem rechner , mehrer tabs gleichzeitig offen ... es gibt genug andere ursachen.

 

den unmut kann ich gut verstehen , aber es bringt rein gar nichts nur zu nöhlen und die schuld stets auf die betreiber zu schieben - technik hat eben ihre tücken .