Der Fernsehr ist kaputt

Mir ist aufgefallen das der Tv wen ich den anglicke bleibt der immer schwarz. Ist das normal?

Wenn du Adblock an hast ja ansonsten nein.

Melde es den Support da du nicht der einzige bist der dieses Problem hat.

hab ja halt kein adblocker

Erst mal wäre es Sinnvoll zu überprüfen ob Betriebssystem,Addblocker De-bzw Ativiert Sinnvoll.

Ich hab (wieder mal) Probs mit den Videos.Statt geflame und rumheulerei sollte man nen Ticket schreiben,oder noch besser  zu  dem Anbieter wo Probs sind.

Edited by Mina, 23 April 2015 - 18:16.
OT entfernt

Ticket habe ich geschrieben wollte nur wissen ob das bei anderen halt auch der fall ist.

Edited by Mina, 23 April 2015 - 18:16.
OT entfernt

Leider gibt es erneut Probleme mit der Werbung - der Anbieter wurde bereits darüber unterrichtet.

Bitte denkt an den Ton. Es war eine klare Frage - daraufhin kann man antworten wenn man mag, aber man lässt es sein. Alles andere bitte untereinander per PN klären.

Das Problem gibt es schon eine Weile...

Erst die Tchibo Werbung und nun ist alles schwarz...

Ja auch ich hab das Problem.

Wenn es wenigstens nee Entschädigung geben würde...

Ich plane die Abkürzungen fest mit ein und wenn diese dann nicht laufen kostet es ggf. Donuts.

Gerade weil es aktuell ja wohl vermehrt zu Problemen kommt, sollte man hier als Support etwas kulanter Interagieren.

Horrido

Ja auch ich hab das Problem.

 

Wenn es wenigstens nee Entschädigung geben würde...

 

Ich plane die Abkürzungen fest mit ein und wenn diese dann nicht laufen kostet es ggf. Donuts.

 

Gerade weil es aktuell ja wohl vermehrt zu Problemen kommt, sollte man hier als Support etwas kulanter Interagieren.

 

Horrido

Vielleicht ja eine neue Taktik, man kann da schön doppelt abkassieren. Einerseits verdient man beim Werbepartner, der es verbockt hat und andererseits verdient man beim Spieler, der nun Donuts nutzen muss. Daher wird da denk ich mal auch ziemlich wenig Druck seitens Playata auf Tchibo und wer auch immer den schwarzen Bildschirm verursacht ausgeübt. Ach und dazu ist man ja auch noch das arme Unschuldslamm, was garnichts dafür kann.

Phoenix da liegst du falsch sie verdienen nur mit gesehender Werbung. 

Die Leute hier sind zwar sehr Profitgeil. aber ich denke sowas machen sie auch nicht und Donuts zu nutzen ist jeden seine Sache.

Ich denke das sie grade dabei sind das Problem zu beheben und zwischen durch ging die Werbung bei mir auch, das sie nicht funktioniert liegt wie du sagtest beim Werbepartner aber nicht bei Hero Zero (Playata), falls sie trotzdem dabei Geld verdienen sollten find ich das zwar moralisch nicht vertragbar, aber haette selber damit kein Problem immerhin macht mir das Spiel Spass und ich selber nutze ja eh kein Euro fuer das Spiel.

Frage nebenbei wie kommt ihr darauf das es das Thema 2x gibt einmal haette auch gerreicht und ich bin so dumm und merk es auch erst spaeter x.x

Also ich habe keine Probleme bei der Werbung. mal den

Drüber laufen lassen.

Ich weiß ja nicht wie das funktioniert, aber diese Tchibowerbung seh ich ja, das reicht ja vielleicht schon für's verdienen.

Und dass sie dran sind würd ich mal bezweifeln, immerhin macht diese Tchibowerbung seit fast 2 Wochen Probleme. Dass nun noch eine weitere verbuggte sei nun mal dahingestellt, hier passiert auch möglicherweise etwas.

Das mit den Donuts ist natürlich jedem selbst überlassen, aber bei jedem, der wegen dem nichtfunktionierendem Fernseher Donuts einsetzen muss, weil er sonst für sich zu wenig schafft, kann man noch etwas abkassieren

wenn es mehrere video anbieter gibt wäre es vlt eine einfache lösung den tv SOFORT wieder zur verfügung zu haben falls eine werbung nich läuft. warum das vom programm nich erkannt wird (angeblich. lach. wird ja auch überhaupt nich abgerechnet...) is mir ein rätsel. warum wird hier nich einfach eine abfrage integriert die veranlasst dass man nich erst ne halbe stunde warten muss wenn das video eben nich gelaufen is? und ganz nebenbei die videos dieses anbieters einfach sperrt damit nur solche kommen die auch funktionieren? dann kann in der zwischenzeit das fehlerhafte video zum laufen gebracht werden ohne dass sich spieler in der zwischenzeit benachteilgt fühlen oder tickets schreiben müssen.

video werbung gibts in vielen games. playata is allerdings der einzige mir bisher bekannte spiele anbieter der permanent seinen support damit belastet statt eine so nahe liegende lösung bereit zu halten bis die werbung des jeweiligen anbieters wieder funzt. sonst müsste sich ja das marketing damit beschäftigen. freitags? schlechte idee. wahrscheinlich is der support eh billiger. heute zwölf stunden arbeiten und vier bezahlt bekommen. zumindest die qualität passt.

wobei ich mich hier prinzipiell frage warum man eventuelle fehler nich im vorfeld bei der programmierung berücksichtigt und erst wartet bis user sich beschweren. zu vermuten dass auch dieser code gar nich auf dem mist von playata gewachsen sondern von iwem anders abgekupfert is liegt nahe. zumindest für mich. ein baukasten system funktioniert aber nur dann wenn man leute hat die die einzelnen teile lauffähig zusammen setzen können. jemand der vorab testet ob die gelieferten video daten funktionieren bevor die aufgeschaltet werden wäre vlt auch gut. ich werde aber bis auf weiteres eh keinen einzigen cent mehr in dieses spiel stecken.

Nun ist der Monitor ganz verschwunden... Problem gelöst

Auch ich habe jetzt Probleme mit der Werbung, das heißt für mich wieder, jede halbu Stunde, zur App greifen. Hachja

Wieder mal sind Probleme mit den Videos von den einen oder anderen Anbieter.Aber ich muss da Playata nun auch mal ein wenig in Schutz nehmen.Denn Playata bekommt auch nur Geld für gesehene Werbung.Auch kann Playata nicht beeinflussen welcher Anbieter welches Video reinsetzt.

Es ist bei den Videos so,das die in irgendeiner bestimmten Reihenfolge ablaufen,und sobald ein Video erfolgreich gelaufen ist,das dann das nächste Werbevideo kommt.Wenn nun aber z.b. aus irgendeinen Grund ein Video Fehlerhaft ist,wird immer wieder versucht das gleiche Video abzuspielen,weil diese "Session" noch nicht abgelaufen ist bzw nicht Erfolgreich war.Da hilft es nur den Werbeanbieter bescheidzugeben und der Anbieter nimmt das Defekte Video in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden aus dem Netz.

Das ist da an sich nicht das Verschulden von Playata,auch wenn gerne die Schuld von einigen auf Playata geschoben wird.Schade das ich keine Fremdlinks reinsetzen darf.Denn in einen anderen Game wurde im Forum dieses Thema ausführlich behandelt.Wenn ich nun den Link reinsetzen würde wäre es in dem Sinne Namecalling eines anderen Spiels.

Von daher kann ich nur sagen das es extrem Ärgerlich ist (auch ich plane Verkürzungen feste mit ein),jedoch Playata nur wenig-gar nix tun kann ausser den Anbieter bescheid zu geben,oder aber den Fernseher ganz rauszunehmen wo niemanden mit geholfen wäre.

Es ist mal wieder soweit... Die Abkürzungen laufen nicht.

Bei mir waren bisher alle 6 Versuche das Videofenster schwarz ich kann also nicht sagen welche Werbung da spinnt oder ob

es alle betrifft etcpp.

Bitte mal kurzfristig prüfen und Rückmeldung geben.

Horrido

Ich habe heute 9x Videofenster geoeffnet, sowohl bei Energie als auch Training und alles wurde so betaetigt wie es sein sollte, ich weis nich auf welchen Server du spielst, aber auf s3 nehme ich an funktioniert es einwandfrei.Desweiteren koennnte es helfen wenn du (falls du hast) dein AD-Blocker aus machst.Sonst wuerde ich mal kucken ob es bei dir ueberall so ist, oder ob es auf anderen Servern geht.Dazu muss ich erwaehnen das ich Google Chrome nutze koennte ja auch Browser gebunden sein, von daher koenntest du auch probieren es mit einen anderen Browser zu starten.

lg Lizzy

Das hat mit Ad Block, Browser und Cache leeren nix zu tun !

Es funktioniert nur selten am Tag, dass ein Video läuft.

Scheint ein unlösbares Problem zu sein ;-)

auf s1 geht öfter mal der fernseher nicht. wenn das bild schwarz bleibt einfach neu laden, sonst sieht der werbetreibende das womöglich noch als gesehen an und playata kriegt Geld obwohl der Spieler keine Verkürzung erhalten hat.